人社工作總結(jié)
人社是國(guó)家的基礎(chǔ)性工作，良好的人社工作可以確保我國(guó)的社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)穩(wěn)固發(fā)展。人社需要做好相關(guān)的處理工作，今天小編給大家?guī)砹四耆松绻ぷ骺偨Y(jié)，希望對(duì)大家有所幫助。
人社工作總結(jié)篇一
一、重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
(一)就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止20xx年10月份，新增就業(yè)人數(shù)7500人，完成目標(biāo)任務(wù)100%;下崗失業(yè)人員再就業(yè)率完成目標(biāo)任務(wù)的123.7%;就業(yè)困難對(duì)象再就業(yè)率109.1%;登記失業(yè)率控制在3.8%以內(nèi);創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)1173人，完成目標(biāo)任務(wù)的101.1%;推出新的創(chuàng)業(yè)典型33個(gè)，完成目標(biāo)任務(wù)的110%;創(chuàng)業(yè)工作宣傳報(bào)道50篇，完成目標(biāo)任務(wù)的100%。
(二)民生工程目標(biāo)任務(wù)完成情況
截止20xx年10月份，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)1.96萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%，實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%;居民醫(yī)療保險(xiǎn)參保率為97.16%，超額完成目標(biāo)任務(wù);就業(yè)技能培訓(xùn)2671人，完成目標(biāo)任務(wù)的103%;開發(fā)公益性崗位1659人，完成目標(biāo)任務(wù)的182.3%。
二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作成效明顯，就業(yè)形勢(shì)保持穩(wěn)定
一是《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放與管理情況。積極開展全國(guó)統(tǒng)一的《就業(yè)失業(yè)登記證》發(fā)放宣傳和換發(fā)證工作。截止到目前，共審核、發(fā)放6936本，實(shí)名制錄入7049人。
二是就業(yè)援助政策落實(shí)和就業(yè)專項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)開展情況。20xx年，經(jīng)認(rèn)定符合條件的就業(yè)困難人員365人，通過“五送”就業(yè)援助活動(dòng)，直接將技能培訓(xùn)、招用工崗位信息、就業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)政策送到援助對(duì)象手中。對(duì)其中符合享受養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼和公益性崗位補(bǔ)貼人員，積極指導(dǎo)幫助申請(qǐng)申報(bào)落實(shí)相關(guān)扶持政策。目前，共走訪就業(yè)困難人員和家庭戶數(shù)1465戶，落實(shí)社保補(bǔ)貼1696人次，補(bǔ)貼金額88.94萬(wàn)元。
三是高校畢業(yè)生就業(yè)政策落實(shí)情況。根據(jù)《關(guān)于組織實(shí)施高校畢業(yè)生服務(wù)基層公益性崗位計(jì)劃的通知》，由省人社廳統(tǒng)一組織考試，從近兩年畢業(yè)的高校畢業(yè)生中招聘了24人，11月份即將安排到鎮(zhèn)、辦、社區(qū)黨務(wù)、社保等崗位工作，既緩解了部分高校畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也為我區(qū)基層工作充實(shí)了工作力量。
四是認(rèn)真做好返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)工作。認(rèn)真開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工統(tǒng)計(jì)調(diào)查和摸底，每月對(duì)**鎮(zhèn)兩個(gè)行政村進(jìn)行農(nóng)村勞動(dòng)力監(jiān)測(cè)，及時(shí)了解和掌握返鄉(xiāng)農(nóng)民和就業(yè)和創(chuàng)業(yè)情況。抓住春節(jié)期間大量農(nóng)民工返鄉(xiāng)時(shí)機(jī)，結(jié)合“春風(fēng)行動(dòng)”的開展，組織農(nóng)民工參加各類專場(chǎng)招聘會(huì);依托鎮(zhèn)(辦)、社區(qū)(村)等公共就業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，廣泛收集用工信息，及時(shí)將用工信息傳送到農(nóng)民工手中，引導(dǎo)農(nóng)民工就地就近就業(yè)。將返鄉(xiāng)農(nóng)民工納入創(chuàng)業(yè)政策扶持范圍，在貸款發(fā)放、稅費(fèi)減免、工商登記、信息咨詢等方面給予幫助;對(duì)有資金技術(shù)和創(chuàng)業(yè)意愿的農(nóng)民工，組織開展創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，提供各種創(chuàng)業(yè)服務(wù)，在資金、場(chǎng)地、稅費(fèi)政策方面給予相應(yīng)扶持。20xx年，共扶持61位農(nóng)民成功創(chuàng)辦小實(shí)體(家裝材料、摩托車修理銷售，時(shí)尚服裝、箱包店，汽車美容，超市、養(yǎng)殖、物業(yè)管理等)，幫助辦理申報(bào)小額擔(dān)保貸款累計(jì)630萬(wàn)元，帶動(dòng)354人就業(yè)。
五是做好就業(yè)幫扶工作。1-10月份共舉辦招聘會(huì)42期，共有984家用工單位進(jìn)場(chǎng)招聘洽談提供11507個(gè)就業(yè)崗位。其中，舉辦了8場(chǎng)大型專場(chǎng)招聘會(huì)、民營(yíng)企業(yè)招聘周專場(chǎng)招聘會(huì)、就業(yè)援助月專場(chǎng)招聘會(huì)、春風(fēng)行動(dòng)專場(chǎng)招聘會(huì)、工會(huì)專場(chǎng)招聘會(huì)、高校畢業(yè)生專場(chǎng)招聘會(huì)、黨員職工招聘會(huì)、幫扶企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)、高校畢業(yè)生就業(yè)服務(wù)月活動(dòng)專場(chǎng)招聘會(huì)。
六是職業(yè)技能培訓(xùn)工作開展情況。1-10月，共組織就業(yè)技能培訓(xùn)47期班次，2671名學(xué)員順利結(jié)業(yè)。今年聯(lián)系確定10家定點(diǎn)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，培訓(xùn)工種涉及計(jì)算機(jī)維修、營(yíng)養(yǎng)配餐員、母嬰護(hù)理、家政服務(wù)員、服裝制作縫紉、中烹、中式面點(diǎn)等多個(gè)專業(yè)，滿足了不同學(xué)員的培訓(xùn)需求。全年共撥付就業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼資金211.195萬(wàn)元。
三、社會(huì)保障體系進(jìn)一步完善，社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋面不斷擴(kuò)大
一是養(yǎng)老保險(xiǎn)工作開展情況。截止10月底，實(shí)現(xiàn)居民參保登記總?cè)藬?shù)1.96萬(wàn)人，目標(biāo)任務(wù)1.68萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的116%;實(shí)際繳費(fèi)人數(shù)0.532萬(wàn)人，目標(biāo)任務(wù)0.5萬(wàn)人，完成目標(biāo)任務(wù)的106%。
二是企業(yè)退休人員社會(huì)化管理服務(wù)工作。今年全市采用生物識(shí)別技術(shù)開展養(yǎng)老保險(xiǎn)等待遇領(lǐng)取資格認(rèn)證。3月份我局組織社區(qū)協(xié)理員參加了新方式認(rèn)證培訓(xùn)，4月份全面啟動(dòng)認(rèn)證工作，采集人臉指動(dòng)脈建模。8月底全面完成了年度資格認(rèn)證76669人，同時(shí)完成了245人五七家屬工生活補(bǔ)貼資格認(rèn)證。共開展各類走訪慰問1876人次，發(fā)放慰問金21.18萬(wàn)元。各類文體娛樂活動(dòng)達(dá)198場(chǎng)次。10月23日，參加了市人社局、市體育局主辦的“建市60周年企業(yè)退休人員健身展示活動(dòng)”，分別取得了優(yōu)秀表演獎(jiǎng)、最佳展示獎(jiǎng)和優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
三是靈活就業(yè)人員辦理退休情況。9月份，市人社局正式將靈活就業(yè)人員辦理退休工作下放至我區(qū)辦理。8月底，我局積極與市人社局相關(guān)科室對(duì)接，確定了此項(xiàng)業(yè)務(wù)受理范圍，于9月6日舉辦了“**區(qū)靈活就業(yè)人員辦理退休工作”培訓(xùn)。目前此項(xiàng)工作已正常開展，截止10月底已受理上報(bào)到齡退休人員63人。
四是靈活就業(yè)人員參(續(xù))保工作。靈活就業(yè)人員參(續(xù))保業(yè)務(wù)辦理是政府窗口的形象工程，今年來共辦理各類參(續(xù)、停)保手續(xù)1969人/次。
五是老字號(hào)與老年津貼工作。認(rèn)真審核老字號(hào)與老年津貼人員提交的相關(guān)材料，按市局要求，我局及時(shí)匯總統(tǒng)一上報(bào)，通過終審，享受待遇。今年來共有296人享受老字號(hào)群體生活補(bǔ)貼，新增428人享受老年津貼待遇。
四、人事制度改革穩(wěn)步推進(jìn)，人才隊(duì)伍建設(shè)不斷加強(qiáng)
一是建章立制，人事管理制度日趨完善。制定了《**區(qū)聘用人員管理暫行辦法》、《**區(qū)聘用人員工資福利管理實(shí)施方案》和《**區(qū)機(jī)關(guān)事業(yè)單位借用人員管理辦法》，建立了人事聯(lián)絡(luò)員制度。
二是重點(diǎn)突出，各項(xiàng)工作有序開展。一是扎實(shí)做好企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部服務(wù)工作。加強(qiáng)對(duì)區(qū)屬企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部的信息維護(hù)，完善軍轉(zhuǎn)干部動(dòng)態(tài)管理機(jī)制。20xx年春節(jié)和“八一”節(jié)前夕，根據(jù)市人社局800元/人的慰問標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)組織對(duì)企業(yè)退休軍轉(zhuǎn)干部進(jìn)行了節(jié)前慰問，慰問金額達(dá)92800元。二是完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位科級(jí)以下工作人員、聘用人員年度考核工作。三是全面落實(shí)公務(wù)員工資的五年升級(jí)兩年晉檔和事業(yè)單位工作人員薪級(jí)晉升工作。四是及時(shí)兌現(xiàn)事業(yè)人員獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效工資。五是認(rèn)真落實(shí)職務(wù)職級(jí)并行工資兌現(xiàn)工作。目前，已完成了二批職務(wù)職級(jí)并行工資兌現(xiàn)工作，共141人晉升了職級(jí)工資。六是按時(shí)完成機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員基本養(yǎng)老金調(diào)整工作。對(duì)全區(qū)1162名機(jī)關(guān)事業(yè)單位退休人員的養(yǎng)老金進(jìn)行了調(diào)整，月增資金額共計(jì)267477元。七是積極參與，確保教師招考工作順利完成。20xx年，**區(qū)共招聘小學(xué)人事代理教師10人，公辦幼兒園聘用合同制教師16人，公開選調(diào)優(yōu)秀小學(xué)教師14人。
五、勞動(dòng)者權(quán)益得到有力維護(hù)，勞動(dòng)關(guān)系總體和諧穩(wěn)定
一是不斷加大法律法規(guī)的宣傳力度。按照“誰(shuí)執(zhí)法誰(shuí)普法”的要求，深入各中隊(duì)和企業(yè)，繼續(xù)開展“送法律政策進(jìn)企業(yè)巡回講座”專項(xiàng)活動(dòng)，依托中隊(duì)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)，分別在**區(qū)和**辦進(jìn)行了法律法規(guī)專場(chǎng)講座，培訓(xùn)用人單位負(fù)責(zé)人和勞資人員100余人。積極參與相關(guān)部門組織開展的普法宣傳活動(dòng)，開展“風(fēng)雨同舟”活動(dòng)，深入建筑工地宣傳《工傷保險(xiǎn)條例》;開展“江淮普法行”活動(dòng)，在社區(qū)、公共場(chǎng)所發(fā)放《勞動(dòng)法》、《勞動(dòng)合同法》、《社會(huì)保險(xiǎn)法》、《工傷保險(xiǎn)條例》等宣傳資料，接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢，深入宣傳勞動(dòng)保障法律法規(guī)，先后向群眾散發(fā)法律宣傳資料1500余份。目前，備案勞動(dòng)合同7049人，備案解除勞動(dòng)合同2521人。
二是勞動(dòng)保障年審工作穩(wěn)步開展。根據(jù)市人社局的統(tǒng)一安排，從4月份開始，抽調(diào)專門人員成立年審工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任分工，精心制定年審工作方案并組織實(shí)施，累計(jì)審查用人單位802戶，涉及勞動(dòng)者23000余人。通過年審進(jìn)一步掌握了轄區(qū)用人單位的勞動(dòng)用工現(xiàn)狀，為依法規(guī)范轄區(qū)單位勞動(dòng)用工行為提供了有力保障。
三是日常巡查和專項(xiàng)檢查成效顯著。不斷加大檢查巡查的力度，積極應(yīng)對(duì)經(jīng)濟(jì)下行對(duì)勞動(dòng)者權(quán)益的影響，做好對(duì)重點(diǎn)企業(yè)和行業(yè)的監(jiān)控和隱患排查，及時(shí)掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和勞資關(guān)系動(dòng)態(tài)，防控勞資糾紛和群體性事件。20xx年先后組織開展了清理整頓人力資源市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)檢查、勞動(dòng)保障年審C級(jí)企業(yè)回頭看專項(xiàng)活動(dòng)、用人單位遵守勞動(dòng)用工和社會(huì)保險(xiǎn)法律法規(guī)情況專項(xiàng)檢查、欠薪隱患集中排查整治等專項(xiàng)行動(dòng)4次，并通過日常巡查監(jiān)督規(guī)范企業(yè)用工行為，全年累計(jì)檢查巡查用人單位150余戶，涉及勞動(dòng)者1.2萬(wàn)余人，整改違法違規(guī)行為20余起，有效規(guī)范了用人單位的用工行為。
四是投訴舉報(bào)案件處理高效及時(shí)。今年以來，共接待投訴、舉報(bào)120余起，其中符合立案條件的案件51起，涉及職工3700余人，結(jié)案51起，結(jié)案率100%，下達(dá)《勞動(dòng)保障監(jiān)察限期整改指令書》28份，為勞動(dòng)者追回工資等權(quán)益共計(jì)6000余萬(wàn)元，有力維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。對(duì)經(jīng)限期整改仍拒不支付工資的2家企業(yè)下達(dá)行政處理決定書，行政處理標(biāo)的合計(jì)15萬(wàn)余元。
加強(qiáng)與刑事司法聯(lián)動(dòng)，會(huì)同公安分局、區(qū)法院、區(qū)檢察院研究協(xié)商，建立了拒不支付勞動(dòng)報(bào)酬涉嫌犯罪四方聯(lián)席會(huì)議制度，為惡意欠薪、隱藏逃匿等涉嫌犯罪行為的司法移送提供了制度保障。
五是農(nóng)民工工資清欠力度不斷加大。積極做好保障農(nóng)民工工資支付工作，健全完善工作機(jī)制，加強(qiáng)隱患排查和群體性上訪投訴案件處置力度。一是深入建筑工地，宣傳民工維權(quán)常識(shí)，督促企業(yè)落實(shí)勞動(dòng)用工實(shí)名制制度和保障工資支付的政策措施，及時(shí)了解農(nóng)民工工資支付現(xiàn)狀，督促企業(yè)按時(shí)足額發(fā)放工資。二是積極受理農(nóng)民工欠薪信訪投訴，全年共受理查處拖欠農(nóng)民工工資案件42起，處置因欠薪引發(fā)的群體事件79批次，其中非法堵路2起，累計(jì)為3622名農(nóng)民工追討工資6081.2萬(wàn)元，有效地維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益和社會(huì)的和諧穩(wěn)定。三是組織開展欠薪隱患集中排查整治專項(xiàng)行動(dòng)，共排查用人單位50家，發(fā)現(xiàn)存在欠薪行為的用人單位33家，其中工程建設(shè)領(lǐng)域20個(gè)項(xiàng)目30家用人單位申報(bào)累計(jì)欠薪17082.1萬(wàn)元(含工程款)，涉及6139農(nóng)民工，非建設(shè)領(lǐng)域3家單位累計(jì)欠薪92萬(wàn)元，涉及230人。四是積極做好農(nóng)民工工資保障金管理工作，目前已接收43家建筑企業(yè)上繳的保障金共計(jì)1068.9933萬(wàn)元。
六、認(rèn)真開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)
根據(jù)區(qū)委統(tǒng)一部署，區(qū)人社局黨支部按照要求積極開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)：成立以黨支部書記為組長(zhǎng)，局分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組;召開“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)動(dòng)員部署會(huì);制定了《中共**區(qū)人社局黨支部“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)方案》和學(xué)習(xí)計(jì)劃;安排專人負(fù)責(zé)落實(shí);通過“三會(huì)一課”、民主生活會(huì)等形式組織黨員開展專題學(xué)習(xí);安排固定時(shí)間開展學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，在認(rèn)真抓好自學(xué)的同時(shí)，利用網(wǎng)絡(luò)做到隨時(shí)學(xué)、隨地學(xué);積極參加黨組織活動(dòng)等。
七、工作思路
全面履行人社部門的工作職責(zé)，重點(diǎn)抓好以下工作：
(一)全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。認(rèn)真做好就業(yè)實(shí)名制管理工作，積極開展“就業(yè)援助月”、“春風(fēng)行動(dòng)”、“民營(yíng)企業(yè)招聘周”等就業(yè)服務(wù)活動(dòng)，全面落實(shí)各項(xiàng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策。加大城鄉(xiāng)勞動(dòng)者技能培訓(xùn)等就業(yè)創(chuàng)業(yè)重點(diǎn)工作推進(jìn)力度，深入推進(jìn)創(chuàng)業(yè)、促進(jìn)就業(yè)，努力保持就業(yè)局勢(shì)穩(wěn)定，確保完成市政府下達(dá)的各項(xiàng)重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)。
(二)切實(shí)做好社會(huì)保障工作。以實(shí)施好民生工程工作為重點(diǎn)，扎實(shí)做好城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)工作，不斷提高社保覆蓋面和參保率。認(rèn)真做好轄區(qū)居民就業(yè)社保服務(wù)工作，為下崗失業(yè)及靈活就業(yè)人員提供養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)關(guān)系接續(xù)等“一站式”免費(fèi)服務(wù)。積極開展被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)代理工作。
(三)著力加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。認(rèn)真做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位人員選配、錄(聘)用工作，充實(shí)人員力量。著力抓好公務(wù)員和事業(yè)單位工作人員培訓(xùn)，進(jìn)一步提升能力和素質(zhì)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提升執(zhí)行力;加大基層聘用人員獎(jiǎng)懲力度，協(xié)助用人單位做好人員管理。在財(cái)政供養(yǎng)人員只減不增的情況下，通過提升人員素質(zhì)，大力發(fā)揮各類人員的智力作用，更好的為我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
(四)努力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。扎實(shí)推進(jìn)和完善勞動(dòng)保障監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)，不斷完善勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)體系。進(jìn)一步加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制建設(shè)，切實(shí)提高企業(yè)勞動(dòng)合同簽訂率。積極開展勞動(dòng)用工、工資支付、農(nóng)民工工資支付等專項(xiàng)執(zhí)法檢查活動(dòng)，及時(shí)受理勞動(dòng)監(jiān)察舉報(bào)、投訴案件。
(五)不斷提升公共服務(wù)能力。進(jìn)一步改善服務(wù)設(shè)施和服務(wù)環(huán)境，加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通就業(yè)信息的收集和發(fā)布渠道。加強(qiáng)教育培訓(xùn)，改進(jìn)工作作風(fēng)，不斷提升就業(yè)創(chuàng)業(yè)和社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)水平。
人社工作總結(jié)篇二
1繼續(xù)健全公司各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高公司規(guī)范化運(yùn)作水平;
在公司原有制度的基礎(chǔ)上，完善了《12小時(shí)工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購(gòu)管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等，涉及人、財(cái)、物的管理制度及規(guī)范性文件。
1.1自今年起，物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負(fù)責(zé)管理，實(shí)現(xiàn)了文件流程登記管理，保證文件傳批效率、對(duì)文件流程進(jìn)行嚴(yán)格控制。并通過由人事行政部負(fù)責(zé)統(tǒng)一發(fā)放，加強(qiáng)了內(nèi)部文件傳閱，及時(shí)傳遞信息的效率。
1.2在年初的計(jì)劃中，本應(yīng)在三月對(duì)公司的制度及更新的部分進(jìn)行一次整理和匯編，因各部門業(yè)務(wù)工作開展繁忙，重視度不足，完成速度未達(dá)預(yù)計(jì)效果。六月，集團(tuán)人力資源部牽頭進(jìn)行物業(yè)公司制度匯編，對(duì)各部門、各崗位提出了新的要求，目前完成了公司層面的制度及操作規(guī)范。并針對(duì)目前存在的執(zhí)行力差、責(zé)任心不足、業(yè)務(wù)處理回應(yīng)速度緩慢等問題，推出《24小時(shí)回復(fù)制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標(biāo)準(zhǔn)》等提高服務(wù)水平的相關(guān)制度。
二、人事管理
2.1人員編制：
隨二期的驗(yàn)收接管及又一城的介入，根據(jù)實(shí)際需要，人員編制進(jìn)行了如下調(diào)整：
2.2人員招聘;
物業(yè)公司上半年通過報(bào)紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、職業(yè)介紹所等渠道，基本完成招聘任務(wù)。上半年人員異動(dòng)情況如下：
備注：六月份因未結(jié)束，未納入統(tǒng)計(jì)范圍。
2.3人事費(fèi)用
1-5月人事實(shí)發(fā)工資總表
2.31《保安員12小時(shí)工作制》
在增加二期安防崗位，不增加崗位編制的情況下，實(shí)施了《保安員12小時(shí)工作制》，對(duì)保安員的薪資進(jìn)行了調(diào)整。試行兩個(gè)月以來，保安員基本能接受該項(xiàng)調(diào)整，部門人員流動(dòng)率未出現(xiàn)異常?；窘鉀Q人員不足產(chǎn)生的空崗情況，并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。
2.32有償服務(wù)提成制
隨二期入住率的提高，對(duì)有償服務(wù)的需求逐步增加。在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上，試行安排休息的員工提供有償服務(wù)，并在有償服務(wù)收費(fèi)中按....元/小時(shí)的標(biāo)準(zhǔn)，作為工資提成給員工。目的是減少加班時(shí)長(zhǎng)、控制人工成本，同時(shí)提高員工工作的積極性。
2.4員工培訓(xùn)
上半年新員工對(duì)《員工手冊(cè)》、公司制度培訓(xùn)的覆蓋率100，每周各部門開展的業(yè)務(wù)培訓(xùn)平均1-2次，組織個(gè)別業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽(yáng)光團(tuán)隊(duì)的拓展活動(dòng)。在四月，組織了主管以上的員工前往....參觀，學(xué)習(xí)別人的管理經(jīng)驗(yàn)，找出自身不足。初步建立員工培訓(xùn)檔案、培訓(xùn)課程計(jì)劃及相關(guān)培訓(xùn)資料等，計(jì)劃于下半年具體實(shí)施。培訓(xùn)工作因一直缺乏專管人員，由部門內(nèi)部兼任開展，存在培訓(xùn)的內(nèi)容比較單一、在組織上缺乏部門間的交叉培訓(xùn)，未建立系統(tǒng)的培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊(cè)，同時(shí)也為下半年的培訓(xùn)工作建立了基礎(chǔ)。
2.5推行績(jī)效考核
在一月起保安部首先試行了《保安員績(jī)效考核辦法》，制定了保安員級(jí)別及相應(yīng)的工資待遇標(biāo)準(zhǔn)。通過績(jī)效考核，調(diào)動(dòng)員工不斷提高工作水平及自身素質(zhì)的積極性，提供了晉級(jí)、調(diào)薪的機(jī)會(huì)。先后實(shí)施的績(jī)效考核部門有客服中心、車隊(duì)。
目前，績(jī)效考核的工作尚未全面覆蓋，推廣績(jī)效考核的力度和實(shí)效性未達(dá)到真正激勵(lì)員工積極性的效果。分析原因，主要存在以下方面的原因：1)工作目標(biāo)不明確，未建立實(shí)際操作的規(guī)范。2)管理人員流動(dòng)性大，管理辦法亦經(jīng)常改變。3)從建立績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)到考核結(jié)果的過程管理不足。4)員工對(duì)績(jī)效考核的理解度、認(rèn)同感有限。三、行政管理
3.1員工餐廳
3.11面對(duì)員工反映意見比較集中的員工餐廳，經(jīng)過多次的意見調(diào)查，確定大部分員工的口味，在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時(shí)間上，均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進(jìn)行了調(diào)整。目前，員工滿意度基本達(dá)到95以上。
3.12在五月份員工餐廳收支報(bào)告中，已實(shí)現(xiàn)包餐費(fèi)用包含餐廳電費(fèi)、每月人事費(fèi)用當(dāng)月工具、物料采購(gòu)費(fèi)用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費(fèi)用，在員工滿意的基礎(chǔ)上合理降低成本。
3.2倉(cāng)庫(kù)管理
3.21通過制定《物料驗(yàn)收制度》、《采購(gòu)管理制度》等，首先從物料驗(yàn)收的環(huán)節(jié)開始嚴(yán)格控制物料的品質(zhì)，增加了由業(yè)務(wù)部門派人協(xié)助驗(yàn)貨的環(huán)節(jié)，減少不合格品的發(fā)生。其次，加大倉(cāng)庫(kù)對(duì)物料的管理職責(zé)，在采購(gòu)物料的價(jià)格、品質(zhì)上，與歷史價(jià)格、原用物料品質(zhì)進(jìn)行對(duì)比，嚴(yán)格把關(guān)，不合格的一律予以退貨處理。
3.22為配合財(cái)務(wù)部做好費(fèi)用劃撥的工作，工程物料的使用在月度盤點(diǎn)表中做到每一件物料清晰列明用在何處，費(fèi)用所屬。
3.24增加了樣板房物品的管理，聯(lián)合材料部進(jìn)行了徹底的核對(duì)，對(duì)遺失、錯(cuò)帳、損壞等情況進(jìn)行了清點(diǎn)。在多次的樣板房搬遷中，倉(cāng)庫(kù)參與物品的打包、清點(diǎn)、交接、存放等工作，彌補(bǔ)了以前樣板房物品清單不完整的現(xiàn)象。在上半年集團(tuán)財(cái)務(wù)部聯(lián)合進(jìn)行的資產(chǎn)盤點(diǎn)中，行政、工程倉(cāng)庫(kù)均做到了帳貨相符。
3.3車隊(duì)管理
3.31根據(jù)上半年車隊(duì)被投訴的主要原因及存在問題，制訂了《司機(jī)獎(jiǎng)懲條例》，以季度的形式進(jìn)行考核，并推出安全駕駛獎(jiǎng)。對(duì)業(yè)主提出投訴的司機(jī)，給予懲罰，并由司機(jī)本人向業(yè)主進(jìn)行解釋和道歉，提高司機(jī)對(duì)服務(wù)規(guī)范的重視。
3.32上半年，逐漸有業(yè)主提出有償用車服務(wù)的需求，有租車及租司機(jī)兩種。為規(guī)范操作，制訂了有償服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在不影響正常運(yùn)行的情況下，均滿足業(yè)主的需求，服務(wù)創(chuàng)收。
3.4采購(gòu)管理
在上半年的采購(gòu)工作中，提高采購(gòu)的計(jì)劃性，基本完成各部門的采購(gòu)工作，及時(shí)核價(jià)。虛心向業(yè)務(wù)部門學(xué)習(xí)商品知識(shí)，在大批量不確定質(zhì)量?jī)r(jià)格的采購(gòu)中，聯(lián)合業(yè)務(wù)部門的主管及材料部同時(shí)到采購(gòu)市場(chǎng)定品質(zhì)及價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。完成了上半年工程物料供應(yīng)商評(píng)估，并根據(jù)業(yè)務(wù)部門的推薦，采用了新的物料供應(yīng)商，在價(jià)格上有所降低。
3.5樣板房管理
自一月份起，人事行政部正式接管樣板房，在清潔組操作規(guī)范原有的基礎(chǔ)上，重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)樣板房的員工按清潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了全面培訓(xùn)，將樣板房物品的保管責(zé)任落實(shí)到個(gè)人。接管半年以來，僅遺失兩件小裝飾物件。主動(dòng)與營(yíng)銷部門溝通，征詢樣板房需要改進(jìn)的問題，及時(shí)調(diào)整，積極配合。
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人社工作總結(jié)篇三
今年以來，我局以科學(xué)發(fā)展觀為引領(lǐng)，緊緊圍繞“推進(jìn)科學(xué)跨越、建設(shè)生態(tài)”目標(biāo)，平穩(wěn)推進(jìn)機(jī)構(gòu)改革，不斷完善就業(yè)再就業(yè)服務(wù)，著力提高社會(huì)保障水平，強(qiáng)化人事人才支撐，加大維權(quán)執(zhí)法力度，切實(shí)抓好信訪維穩(wěn)，取得了較好工作成效。
一、主要工作完成情況
(一)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)就業(yè)卓有成效。全縣城鎮(zhèn)新增就業(yè)4435人完成年目標(biāo)任務(wù)4300人的103%，其中失業(yè)人員實(shí)現(xiàn)再就業(yè)人數(shù)2583人，就業(yè)困難人員實(shí)現(xiàn)就業(yè)987人。全縣新增農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)人8582人，完成年目標(biāo)任務(wù)8000人的106%，其中跨省輸出5063人，省內(nèi)就業(yè)3519人。全縣城鎮(zhèn)零就業(yè)家庭扶持安置率100%。換領(lǐng)、申請(qǐng)辦理全國(guó)通用《就業(yè)失業(yè)登記證》9132本。一是就業(yè)培訓(xùn)全面加強(qiáng)。根據(jù)勞動(dòng)力市場(chǎng)需求設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)，以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促發(fā)展，強(qiáng)化就業(yè)再就業(yè)的針對(duì)性、實(shí)用性和有效性，發(fā)揮培訓(xùn)促就業(yè)作用，共培訓(xùn)9519人，完成全年目標(biāo)任務(wù)9310人的102%。其中：農(nóng)民工和農(nóng)村預(yù)備制培訓(xùn)3642人，失業(yè)人員再就業(yè)培訓(xùn)1465人，企業(yè)職工培訓(xùn)3655人，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)747人。二是職業(yè)中介作用充分發(fā)揮。堅(jiān)持定期在人力資源市場(chǎng)舉辦企業(yè)用工招聘會(huì)，搭建勞動(dòng)力供需服務(wù)平臺(tái)。共舉辦招聘會(huì)13場(chǎng)，接待進(jìn)場(chǎng)招聘單位365家，提供空崗21000個(gè)，接待求職人員18850人，達(dá)成就業(yè)意向3098人。三是全民創(chuàng)業(yè)有力推進(jìn)。扎實(shí)開展省級(jí)創(chuàng)業(yè)型城市創(chuàng)建工作，著力以創(chuàng)建推動(dòng)就業(yè)，落實(shí)鼓勵(lì)和扶持創(chuàng)業(yè)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，加大對(duì)高校畢業(yè)生、返鄉(xiāng)農(nóng)民工等重點(diǎn)群體的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)扶持，放寬小額擔(dān)保貸款辦理門檻，簡(jiǎn)化放貸手續(xù)，簡(jiǎn)化擔(dān)保手續(xù)，充分發(fā)揮小額擔(dān)保貸款促進(jìn)創(chuàng)業(yè)作用，切實(shí)以創(chuàng)業(yè)促進(jìn)就業(yè)，效果明顯。共發(fā)放小額擔(dān)保貸款7500萬(wàn)元，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)學(xué)員747人，創(chuàng)業(yè)成功率達(dá)50%以上。
(二)社會(huì)保障覆蓋面不斷擴(kuò)大。一是社會(huì)保障實(shí)力進(jìn)一步提升。全縣養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工傷、失業(yè)五大社會(huì)保險(xiǎn)參保總?cè)藬?shù)達(dá)67萬(wàn)人，1-10月共征繳五大社會(huì)保險(xiǎn)基金2.2億元，完成全年目標(biāo)任務(wù)1.8億元的122%，其中企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳基金11737萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)9813萬(wàn)元的120%，機(jī)關(guān)事業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳基金1911萬(wàn)元(不包括財(cái)政代扣)，為年目標(biāo)任務(wù)2210萬(wàn)元的86%，醫(yī)療保險(xiǎn)征繳基金6682萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)4724萬(wàn)元的141%，工傷保險(xiǎn)征繳基金1265萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)800萬(wàn)元的158%，失業(yè)保險(xiǎn)征繳基金462萬(wàn)元，為年目標(biāo)任務(wù)462萬(wàn)元的100%，五大基金累計(jì)結(jié)余達(dá)4億元。強(qiáng)力推進(jìn)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)，完成了454510人的信息采集、整理和上報(bào)，于8月16日在沾溪鎮(zhèn)舉行了養(yǎng)老金首發(fā)儀式，目前全縣享受待遇人員12.69萬(wàn)人，實(shí)現(xiàn)了按月發(fā)放，7-9月共發(fā)放退休人員待遇.24萬(wàn)元，已有30.9萬(wàn)人參保，征繳基金3405萬(wàn)元。從3月份開始，扎實(shí)開展被征地農(nóng)民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)清理核查，核查人數(shù)4191人，清理不合格人數(shù)665人，為縣財(cái)政挽回?fù)p失1100萬(wàn)元，9月份重新啟動(dòng)了被征地農(nóng)民養(yǎng)老保險(xiǎn)。全面落實(shí)《湘政辦發(fā)[20xx]18號(hào)》文件，解決小集體工、五七工、家屬工的養(yǎng)老保險(xiǎn)遺留問題，至目前有1100人參保。繼續(xù)實(shí)施《湘政辦發(fā)[]4號(hào)》文件，進(jìn)一步推進(jìn)靈活就業(yè)人員參保，今年新增參保126人。貫徹落實(shí)《湘人社發(fā)[]91號(hào)》和益人社發(fā)[20xx]5號(hào)文件，于9月份啟動(dòng)了企業(yè)職工因病完全喪失勞動(dòng)能力提前退休工作，已有67人上報(bào)市里審批。加大立項(xiàng)爭(zhēng)資工作力度，目前已完成立項(xiàng)爭(zhēng)資1.15億元，為年目標(biāo)任務(wù)9200萬(wàn)元的125%，切實(shí)增強(qiáng)了社會(huì)保障實(shí)力和保障水平，覆蓋全縣的社會(huì)保障體系已基本形成。二是社會(huì)保障水平進(jìn)一步提高人社局度工作總結(jié)人社局度工作總結(jié)。連續(xù)第8年調(diào)整了企業(yè)退休人員基本養(yǎng)老金，13254名企業(yè)退休人員人均月增養(yǎng)老金181.94元，全縣企業(yè)退休職工月平均養(yǎng)老金已達(dá)到1284元。全年共支付企業(yè)退休人員養(yǎng)老金21798萬(wàn)元，保證了15864人離退休人員養(yǎng)老金按時(shí)足額支付。機(jī)關(guān)事業(yè)社保共支付離退休人員養(yǎng)老金4144萬(wàn)元，及時(shí)足額保證了6907名離退休人員養(yǎng)老金的發(fā)放。城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)平均報(bào)銷比例達(dá)73%，同時(shí)，進(jìn)一步完善了特殊病種醫(yī)療補(bǔ)助工作，方便廣大特殊病患者。工傷保險(xiǎn)參保單位和工傷工亡人員待遇均及時(shí)得到了支付，參保單位
708家，累計(jì)參保人數(shù)41336人，支付各項(xiàng)工傷待遇996萬(wàn)。5月份起，提高失業(yè)保險(xiǎn)金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，由320元/月提高至504元/月，1250人次符合享受失業(yè)保險(xiǎn)待遇，發(fā)放失業(yè)保險(xiǎn)金90萬(wàn)元。
(三)基金監(jiān)管得到進(jìn)一步加強(qiáng)。順利通過了今年國(guó)家社?；鸬膶ｍ?xiàng)審計(jì)，進(jìn)一步建立健全了定期和不定期檢查，社?；鸺w研究分配等監(jiān)管機(jī)制。同時(shí)，加強(qiáng)了對(duì)基金重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)管，加強(qiáng)了生存驗(yàn)證，防止虛報(bào)冒領(lǐng)社保基金;開展了對(duì)機(jī)關(guān)事業(yè)單位的清欠清繳，已清欠到位100萬(wàn)元;調(diào)整了城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理辦法，實(shí)行在本縣范圍內(nèi)自愿選擇醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院就醫(yī)，方便了廣大參?；颊撸瑫r(shí)，加強(qiáng)了參保病人轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批管理;加強(qiáng)工傷和職業(yè)病預(yù)防工作，嚴(yán)格工傷認(rèn)定，至目前，工傷認(rèn)定252起，比去年同期下降10%，工亡申報(bào)8起，比去年同期下降50%。
(四)人事人才工作規(guī)范有序。一是人事考試規(guī)范有序。全面實(shí)行人事考試公開報(bào)名、異地命題、異地閱卷、異地聘請(qǐng)面試考官，紀(jì)檢監(jiān)察全程參與，確保選人用人公開、公平、公正。今年已組織各類人事考試4次，為全縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位補(bǔ)充163人。二是人事人才管理有效到位。完成了全縣340個(gè)事業(yè)單位的崗位設(shè)置和150個(gè)單位的崗位聘任實(shí)施工作人社局關(guān)事業(yè)單位工作人員按年度考核結(jié)果正常調(diào)資17000多人，公務(wù)員管理、機(jī)關(guān)事業(yè)單位考核、工人等級(jí)考試、流動(dòng)人員人事檔案管理、人才供求信息發(fā)布等工作進(jìn)一步規(guī)范。三是其他事業(yè)單位績(jī)效工資即將啟動(dòng)。完成了全縣381個(gè)事業(yè)單位基本情況的調(diào)查摸底，包括單位、人員、類別、津補(bǔ)貼發(fā)放情況，進(jìn)行了多種方案測(cè)算，研究制定了初步實(shí)施方案并報(bào)縣政府，做好了其他事業(yè)單位績(jī)效工資實(shí)施準(zhǔn)備基本工作。
(五)和諧勞動(dòng)關(guān)系總體穩(wěn)定。堅(jiān)持“維民權(quán)、維民利、保民生”的指導(dǎo)思想，創(chuàng)新信訪維權(quán)方式，為民眾解難，為政府解憂。建立了農(nóng)民工工資保障金制度，于9月份正式啟動(dòng)實(shí)施。加大了勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法，大力開展清理非法用工和拖欠農(nóng)民工工資等專項(xiàng)行動(dòng)，檢查、督查用人單位212家，為勞動(dòng)者追討回工資1200多萬(wàn)元。提高勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁效能，1-9月勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁立案46起，結(jié)46起，案外調(diào)解32起。落實(shí)工資集體協(xié)商制度，今年全縣共簽訂各類工資集體協(xié)議620份，涉及職工14000多人。取締非法勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)5家，規(guī)范了勞務(wù)市場(chǎng)，有效維護(hù)了勞動(dòng)者合法權(quán)益。
(六)信訪維穩(wěn)工作扎實(shí)有效。健全信訪包干責(zé)任機(jī)制，每周一由局長(zhǎng)公開親自接訪，其他工作日由班子成員輪流接訪，零距離貼近群眾，面對(duì)面解決問題。1-9月，共接待各類上訪300多次，其中群訪30多次，完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)信訪交辦件20多件，回復(fù)縣長(zhǎng)、市長(zhǎng)熱線100多條，群眾滿意度較高。積極爭(zhēng)取政策支持，重點(diǎn)化解了礦山企業(yè)亦工亦農(nóng)傷殘人員和職業(yè)病人相關(guān)待遇落實(shí)等歷史遺留問題，將國(guó)有企業(yè)老工傷人員納入了工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理，解決了如張玉成等一些特殊個(gè)體問題。做到了“不因?yàn)榻鉀Q一個(gè)人的問題，引發(fā)一群人的問題”、“不因?yàn)榻鉀Q一個(gè)問題，引發(fā)一系列的問題”、“不因?yàn)楸静块T信訪工作不力，引發(fā)越級(jí)上訪”，切實(shí)化解了社會(huì)矛盾，維護(hù)了社會(huì)和諧穩(wěn)定。
二、存在的主要困難和問題
一是就業(yè)“兩難”問題突出。因勞動(dòng)力素質(zhì)不能滿足企業(yè)需求，和企業(yè)不愿提高勞動(dòng)者薪酬和社保待遇，“有事找不到人”和“有人找不到事”的就業(yè)總量矛盾與結(jié)構(gòu)性矛盾“兩并存”。城鎮(zhèn)新增勞動(dòng)力、失業(yè)人員、農(nóng)村剩余勞動(dòng)力同時(shí)出現(xiàn)、相互交織的“三碰頭”困局短期難以破解，就業(yè)再就業(yè)工作任務(wù)十分艱巨。
二是企業(yè)社保擴(kuò)面難。企業(yè)社?；鸾鼛啄觌m然增收比較多，但增收的質(zhì)量不高，收入的主要來源是清欠和補(bǔ)繳補(bǔ)建，沒有穩(wěn)定的、充滿活力的養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)源。主要因?yàn)橘M(fèi)基持續(xù)攀升，費(fèi)率不減，而我縣民營(yíng)企業(yè)都是本小利微的勞動(dòng)密集型中小企業(yè)，而其他個(gè)體工商戶以及城鎮(zhèn)居民，大部分參保對(duì)象無(wú)力承受，加之自身參保意識(shí)不強(qiáng)，使得擴(kuò)面形勢(shì)更加嚴(yán)峻。
三是三大基金收支平衡困難。醫(yī)療保險(xiǎn)繳費(fèi)基數(shù)不足，基金增支因素多，監(jiān)管漏洞堵不勝堵，虧損呈增大趨勢(shì)。機(jī)關(guān)社保由于參保人員年齡結(jié)構(gòu)老化，新增參保人員少，導(dǎo)致收不抵支，今年教育系統(tǒng)離退休人員養(yǎng)老金由社保所直接發(fā)放，養(yǎng)老金發(fā)放基數(shù)增大，收支缺口更大，其他事業(yè)單位績(jī)效工資啟動(dòng)后，支付壓力將進(jìn)一步增大人社局度工作總結(jié)工作總結(jié)。工傷工亡事故頻發(fā)，加上按政策全面啟動(dòng)老工傷人員納入工傷保險(xiǎn)統(tǒng)籌管理工作，年所需資金約540.8萬(wàn)元，而中央僅去年一次性補(bǔ)助了591萬(wàn)元，沒有新的補(bǔ)助，工傷保險(xiǎn)基金收支平衡困難。
四是平臺(tái)建設(shè)相對(duì)滯后。部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)人員、經(jīng)費(fèi)、辦公條件滯后，很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞管站工作人員不穩(wěn)定，隨著人社工作不斷向基層延伸，特別是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作的開展，目前的工作體制機(jī)制不適應(yīng)工作需要?？h人力資源市場(chǎng)建設(shè)前期工作雖取得了一定進(jìn)展，但選址還沒有確定，籌資、拆遷等許多前期準(zhǔn)備工作還沒有開始，壓力很大。
五是維權(quán)維穩(wěn)工作舉步維艱。“強(qiáng)資本弱勞動(dòng)”現(xiàn)象客觀存在，企業(yè)不簽勞動(dòng)合同、拖欠農(nóng)民工工資，非法用工等侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益現(xiàn)象依然普遍。部分事業(yè)單位退休人員要求落實(shí)生活補(bǔ)貼、航運(yùn)公司等部分集體企業(yè)退休人員要求補(bǔ)欠、特殊工種提前退休人員要求補(bǔ)發(fā)養(yǎng)老金、部分軍隊(duì)退役人員要求提高就業(yè)援助標(biāo)準(zhǔn)、大侖山等礦山企業(yè)亦工亦農(nóng)矽肺病人醫(yī)藥費(fèi)等幾大信訪熱點(diǎn)問題十分突出
大規(guī)模群體性上訪雖得到有效遏制，但群訪、個(gè)體上訪仍然不斷。
六是人才人手十分困難。目前機(jī)關(guān)在編27人，其中1人病休，3人退線。局屬二級(jí)機(jī)構(gòu)共有編制114個(gè)，但由于退休、調(diào)動(dòng)等原因，目前空編30個(gè)。全系統(tǒng)目前人手嚴(yán)重不足，特別是文秘、財(cái)會(huì)、醫(yī)療、計(jì)算機(jī)、法律等人才奇缺，難以保證工作的正常有效開展。
人社工作總結(jié)篇四
20xx年辦公室工作要緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協(xié)調(diào)綜合、服務(wù)保障等職能作用，力爭(zhēng)使辦公室各項(xiàng)工作邁上新的臺(tái)階。
一、增強(qiáng)精品意識(shí)，提高辦公室重點(diǎn)工作水平
以做好每一項(xiàng)工作為前提，突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維，一絲不茍做好辦公室的重點(diǎn)工作，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、參謀輔助力求抓住關(guān)鍵。積極按照全局的工作部署，緊扣全局中心工作，密切關(guān)注和把握不同階段的工作動(dòng)態(tài)和工作重點(diǎn)，前瞻思考，超前謀略，盡力發(fā)揮參謀輔助作用，為領(lǐng)導(dǎo)班子決策、部署、推進(jìn)各項(xiàng)工作提供富有實(shí)效的意見建議。
2、辦文辦會(huì)力求精煉。認(rèn)真執(zhí)行機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例，嚴(yán)格把好行文關(guān)、會(huì)簽關(guān)、政策法規(guī)關(guān)、文字關(guān)和格式關(guān)，切實(shí)提高公文質(zhì)量;建立健全文秘工作責(zé)任機(jī)制，不斷提升文秘人員寫作能力。認(rèn)真做好各項(xiàng)會(huì)議的會(huì)務(wù)籌備工作，力求達(dá)到會(huì)議目的，收到實(shí)際效果。
3、信息督查力求落到實(shí)處。按照政務(wù)信息上報(bào)的要求，確保各項(xiàng)工作信息快速報(bào)送，切實(shí)發(fā)揮作用，堅(jiān)持全方位、
多領(lǐng)域、多角度的報(bào)送信息。進(jìn)一步落實(shí)督查制度，建立健全督查工作的責(zé)任、檢查、通報(bào)、反饋、考核、專報(bào)等機(jī)制，針對(duì)全局部署的各項(xiàng)重大任務(wù)，結(jié)合實(shí)際開展重點(diǎn)督查，及時(shí)了解掌握貫徹落實(shí)過程中的進(jìn)展情況和存在的問題，并認(rèn)真抓好督辦情況的反饋工作，務(wù)求事事有著落、件件有結(jié)果。
二、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務(wù)形象，牢固樹立辦公室工作的責(zé)任意識(shí)，緊緊圍繞全局中心，服務(wù)機(jī)關(guān)工作人員，嚴(yán)格工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓規(guī)范管理，切實(shí)增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，打好“金算盤”。嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，切實(shí)發(fā)揮理財(cái)職能，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和紀(jì)律教育，做到精打細(xì)算，勤儉持家，在做好日常財(cái)務(wù)管理的同時(shí)，重點(diǎn)做好預(yù)算、決算的編制與執(zhí)行工作，努力實(shí)現(xiàn)預(yù)算編制科學(xué)化、規(guī)范化、制度化和透明化，提高預(yù)算資金的使用效益。
2、加強(qiáng)行車安全，把好“方向盤”。進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)車輛安全管理工作，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《道路交通法》等相關(guān)法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護(hù)常識(shí)，落實(shí)安全行車考核機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)駕駛員的安全教育與日常管理;科學(xué)調(diào)度、使用機(jī)關(guān)車輛，在保障重點(diǎn)用車的前提下，進(jìn)一步整合用車需求，提高車輛使用效率，確保駕駛員勞逸結(jié)合。
3、加強(qiáng)檔案管理，建好“資料庫(kù)”。嚴(yán)格執(zhí)行《檔案法》和檔案管理要求，進(jìn)一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序，扎實(shí)做好機(jī)關(guān)檔案管理工作。按照規(guī)定及時(shí)做好各類文件、數(shù)據(jù)、圖片、視聽資料及重要實(shí)物的歸檔工作，做到了管理科學(xué)、條目清晰，查閱方便，制健全，防止檔案或網(wǎng)絡(luò)泄密事件的發(fā)生。同時(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)網(wǎng)上的資料管理與備份工作，大力推進(jìn)工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度，當(dāng)好“服務(wù)員”。扎實(shí)做好機(jī)關(guān)接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動(dòng)、重要會(huì)議的后勤保障工作，確保全局機(jī)關(guān)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
看過“人社工作總結(jié)”