但對(duì)很多職場(chǎng)過來人來說，調(diào)整和控制情緒只是練就高情商的第一步，職場(chǎng)不相信眼淚，比起隱藏自己的情緒，最重要的是善于弱化自己的隱私。

于總經(jīng)營著一家游戲公司，有一天面試了一個(gè)運(yùn)營崗位的女生，各方面條件都不錯(cuò)，最后到了提問興趣愛好的程序，按道理到了這個(gè)地步也算是基本敲定了。

結(jié)果這時(shí)那個(gè)女生慢條斯理地回答說，她最大的愛好就是中醫(yī)養(yǎng)生，而且每天夜里九點(diǎn)就要休息，所以她希望找一份不需要加班的工作。聽到這里，于總便打消了聘請(qǐng)她的念頭。

一個(gè)星期后這個(gè)女生給于總發(fā)了一封很長的郵件，大概意思就是希望能夠給她這個(gè)機(jī)會(huì)，如果是因?yàn)橹疤岢霾辉敢饧影嗟脑挘敢馔讌f(xié)一下，于總看到郵件后還是拒絕了這個(gè)女生。

事后人力資源部經(jīng)理和于總聊起這個(gè)事，于總透露了自己改變想法的原因，他說公司需要一個(gè)運(yùn)營崗位的人，在這場(chǎng)面試的對(duì)話中，即使這個(gè)女生各方面的經(jīng)驗(yàn)都不錯(cuò)，但是回歸到她的性格上來，一個(gè)在25歲還不到就開始集中精力于養(yǎng)生的人，那她心里的節(jié)奏與狀態(tài)肯定是慢的。

這種慢會(huì)造就她性格上的一種慢，但是運(yùn)營崗位主要就是活躍氣氛的，所以他希望有其他更好的人選。

人力資源部經(jīng)理反問道，如果她性格上跟職場(chǎng)狀念上不一樣，這樣就下定論會(huì)不會(huì)對(duì)她不太公平?

于總回答說，找工作本來就沒有什么公平可言的，而且這個(gè)女生的郵件里還告訴他另外一番話，大意就是這個(gè)女生的母親因疾病很早地離開了她，所以她會(huì)特別注重養(yǎng)生。于總補(bǔ)充了一句，“你說聽到這個(gè)故事后，我怎還敢招她進(jìn)公司來呢?”看到這里，有一點(diǎn)職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的人都會(huì)感慨這個(gè)女生情商低，她忽略了職場(chǎng)是個(gè)講情更是講理的地方，哀怨和眼淚只能博取同情，卻換不來能力和效益。

職場(chǎng)中的人們需要懂得控制情緒，弱化缺陷，怎么能把自己的私隱掏心掏肺地告訴一個(gè)陌生人，更何況這個(gè)人還有可能是未來的上司，那就更沒有必要拿出對(duì)生活的哀怨作為獲取一份工作機(jī)會(huì)的籌碼。

工作感悟勵(lì)志哲理美文（精選篇2）

公司里總有一些人經(jīng)常閑著無事可干，領(lǐng)導(dǎo)走過去詢問原因，他就說：“您安排的事情做完了，沒事啦?！边@樣的人每個(gè)公司都存在，他們認(rèn)為，做完老板安排的事情就很不錯(cuò)了。然而，在企業(yè)里，雖然聽命行事相當(dāng)重要，但是個(gè)人主動(dòng)進(jìn)取的精神更重要。

在新經(jīng)濟(jì)時(shí)代，昔日那種“聽命行事”的員工已經(jīng)失去競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)了，今天企業(yè)欣賞的是那種不必老板交代，就自動(dòng)自發(fā)去工作的人。

聞名世界的美國鋼鐵大王卡耐基說：“有兩種人注定一事無成，一種是除非別人要他去做，否則絕不會(huì)主動(dòng)做事的人;另外一種人則是即使別人要他做，他也做不好事情的人。那些不需要?jiǎng)e人催促，就會(huì)主動(dòng)去做應(yīng)該做的事，而且不會(huì)半途而廢的人必定成功，這種人懂得要求自己多努力一點(diǎn)多付出一點(diǎn)，而且比別人預(yù)期的還要多。”

著名職業(yè)經(jīng)理人衛(wèi)哲剛進(jìn)入職場(chǎng)時(shí)，曾有一段佳話。1992年，當(dāng)衛(wèi)哲還在上海外國語大學(xué)就讀的時(shí)候，他曾到萬國證券勤工儉學(xué)。他翻譯的一份年報(bào)得到了萬國總裁管金生的肯定，管金生表示一定要見見這個(gè)年輕人。就是這次見面，讓衛(wèi)哲成為了“中國證券之父”管金生的秘書。

與一般秘書不同的是，衛(wèi)哲工作時(shí)非常主動(dòng)積極，想老板之所想，急老板之所急。剛開始管金生只是讓衛(wèi)哲翻譯年報(bào)，剪剪報(bào)紙，這些事情對(duì)于一般人來說是小事，但是衛(wèi)哲卻把它當(dāng)成大事，做足了工夫。衛(wèi)哲十分留心在那么多的剪報(bào)中哪些是老板

工作感悟勵(lì)志哲理美文（精選篇3）

你擅長職場(chǎng)社交嗎?相信有人不但不擅長，而且還打心底里對(duì)職場(chǎng)社交有所畏懼。其實(shí)，你大可不必，之前的社交失敗經(jīng)歷只能說明你忽略了一些重要細(xì)節(jié)。學(xué)會(huì)下面的7點(diǎn)，你就可以在細(xì)節(jié)中取勝，至少能收獲一場(chǎng)愉快的職業(yè)談話。

一、您需要了解人和人性

提高人際交往和掌握成功的人際關(guān)系技巧的第一步是：正確地了解人和人的本性。

了解人和人性可簡單概括為——“按照人們的本質(zhì)去認(rèn)同他們”，“設(shè)身處地認(rèn)同人們”，而不要用自己的眼光去看待別人，更不要把自己的意志強(qiáng)加于別人。人首先是對(duì)自己感興趣，而不是對(duì)你感興趣!換句話說——個(gè)人關(guān)注自己勝過關(guān)注你一萬倍。

認(rèn)識(shí)到“人們首先關(guān)心的是自己而不是你”這一點(diǎn)，是生活的關(guān)鍵所在。

二、您需要剔除幾個(gè)詞語

當(dāng)你與人交談時(shí)，請(qǐng)選擇他們最感興趣的話題。他們最感興趣的話題是什么呢?是他們自己!把這幾個(gè)詞從你的詞典中剔除出去——“我，我自己，我的”。用另一個(gè)詞，一個(gè)人類語言中最有力的詞來代替它——“您”。你是否對(duì)談話感興趣并不重要，重要的是你的聽眾是否對(duì)談話感興趣。

當(dāng)你與人談話時(shí)，請(qǐng)談?wù)搶?duì)方，并且引導(dǎo)對(duì)方談?wù)撍麄冏约?。這樣你就可以成為一名最受歡迎的談話伙伴。

三、您需要使對(duì)方覺得自己重要

人類一個(gè)最普遍的特性便是——渴望被承認(rèn)，渴望被了解。

你愿意在人際關(guān)系中如魚得水嗎?

那么，請(qǐng)盡量使別人意識(shí)到自身的重要性。請(qǐng)記住，你越使人覺得自己重要，別人對(duì)你的回報(bào)就越多。

四、您需要學(xué)會(huì)贊同別人

絕對(duì)不要忘記任何愚人都可以反對(duì)別人，而只有智者和偉人才會(huì)贊同——尤其當(dāng)對(duì)方犯錯(cuò)誤時(shí)!

“贊同藝術(shù)”可概括為以下5點(diǎn)：

1.學(xué)會(huì)贊同和認(rèn)可;

2.當(dāng)你贊同別人時(shí)，請(qǐng)說出來;

3.當(dāng)你不贊同時(shí)，千萬不要告訴他們，除非萬不得已;

4.當(dāng)你犯錯(cuò)時(shí)，要勇于承認(rèn);

5.避免與人爭論

五、您需要學(xué)會(huì)聆聽別人

聆聽越多，你就會(huì)變得越聰明，就會(huì)被更多的人喜愛，就會(huì)成為更好的談話伙伴。

當(dāng)然，成為一名好的聽眾，并非一件容易的事，這里我有5點(diǎn)建議可供參考：

1.注視說話人;

2.靠近說話者，專心致志地聽;

3.提問;

4.不要打斷說話者的話題;

5.使用說話者的人稱——“您”和“您的”。

六、您需要明了對(duì)方想要什么

促使人們按照你的意愿去做事情的第一步，是找出促使他們這樣做的原因(即他們想要什么)。和別人說他們想聽的東西，他們就會(huì)感動(dòng)。你只需簡單地向他們說明，只要做了你要求他們做的事情之后，他們便可以獲得他們想要的東西。

“了解人們所想”的方法是：多詢問，多觀察，多聆聽，再加上自己的不懈努力。

七、您需要學(xué)會(huì)讓別人替你說話

當(dāng)你說一些有利于自己的事情時(shí)，人們通常會(huì)懷疑你和你所說的話，這是人的本能的一種表現(xiàn)。更好的方式就是：不要直接闡述，而是引用他人的話，讓別人來替你說話，即使那些人并不在現(xiàn)場(chǎng)。

因此，要通過第三者的嘴去講話。

工作感悟勵(lì)志哲理美文（精選篇4）

許鵬是北京一家大型企業(yè)的職員。在一次由部門經(jīng)理主持的項(xiàng)目研討會(huì)上，他接聽了一個(gè)外地客戶打來的緊急電話。當(dāng)然，由于情況緊急，他并沒有走出房間去接聽。

就在許鵬掛掉電話的時(shí)候，部門經(jīng)理當(dāng)著眾多同事的面，嚴(yán)厲地批評(píng)了許鵬，責(zé)怪許鵬不應(yīng)該在開會(huì)時(shí)接聽電話。部門經(jīng)理的話極為尖酸刻薄。

【笨人的做法】

許鵬開始怒火中燒起來，他大聲說：“任何時(shí)間你想接電話就可以接，憑什么要我不接緊急電話?”

當(dāng)時(shí)的情形可想而知，經(jīng)理的臉由紅變紫，氣得差點(diǎn)說不出話來。

第二天，經(jīng)理通知許鵬不再參與這個(gè)項(xiàng)目。

【聰明人的做法】

許鵬強(qiáng)行用理智克制了自己的怒火，他覺得，與其用激烈的方式向教導(dǎo)主任反擊，還不如冷靜地回應(yīng)。

第二天，許鵬找了個(gè)機(jī)會(huì)單獨(dú)對(duì)經(jīng)理說：“經(jīng)理，我不贊同你昨天告訴我不能接任何電話的事，因?yàn)槟切┒际呛苤匾碾娫?。按照公司的?guī)定，在開會(huì)時(shí)不能接聽私人電話，但是客戶的重要電話是可以接聽的。……”

他頓了一頓，接著說道：“昨天最讓我難堪的是，你在其他老師面前責(zé)怪我。如果換作是你，你會(huì)如何面對(duì)?而且你對(duì)我說話的方式，我也很不認(rèn)同，你的口氣好像是父母在責(zé)罵小孩……人與人之間是平等的，我尊重你，也期望你能尊重我?！?/p>

聽完他的話，經(jīng)理也感覺到了自己昨天在言語上的不得體。于是，他主動(dòng)地向許悠道了歉。

【智慧點(diǎn)撥】

面對(duì)上司錯(cuò)誤的責(zé)罵，最好的應(yīng)對(duì)方法不是跟他們較勁或者發(fā)怒，而是有禮有節(jié)地提出自己的看法，這樣才能贏得上司的尊敬。

工作感悟勵(lì)志哲理美文（精選篇5）

一、零碎時(shí)間才是匯報(bào)機(jī)會(huì)

匯報(bào)分兩種，正式和民間。其實(shí)職場(chǎng)中正式的匯報(bào)機(jī)會(huì)很少，沒有幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)為你一個(gè)人，而專門抽出時(shí)間幾個(gè)小時(shí)，聽你從頭到尾的匯報(bào)工作。80%的情況都是你主動(dòng)找到領(lǐng)導(dǎo)，然后快速匯報(bào)現(xiàn)階段工作進(jìn)展和困難，極端的情況甚至有可能是你在電梯中碰到了領(lǐng)導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)突然問你現(xiàn)階段的工作情況，那么你能否在30秒內(nèi)說清楚了(參考elevatorpitch)?而恰恰是這些零碎的、隨機(jī)的匯報(bào)，決定了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你工作溝通能力的判斷是高是低。

95.6%的人在被問到最近工作干的怎么樣的時(shí)候?都只會(huì)說“還不錯(cuò)、還可以、馬馬虎虎”這一類的話。如果你是領(lǐng)導(dǎo)，聽到這樣的回答，是否會(huì)認(rèn)為這個(gè)下屬工作真的不錯(cuò)了?

二、“成績+困難+建議”的模式

匯報(bào)工作一定要明確目的。目的只有三種:干的很好，希望得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可或者獎(jiǎng)勵(lì);干的不好，需要給領(lǐng)導(dǎo)打打預(yù)防針，別罰的太重;工作遇到困難或無法決策的事情，需要找領(lǐng)導(dǎo)商議或者請(qǐng)求調(diào)配資源。對(duì)于第一種，估計(jì)只要是正常人都懂的怎么做，對(duì)于第二種，如果大局已定，基本沒什么需要說的，去找領(lǐng)導(dǎo)自首吧!而實(shí)際出現(xiàn)情況最多，匯報(bào)難度最大的就是第三種，如何有效說服領(lǐng)導(dǎo)支持你的決定，給予實(shí)質(zhì)性支持?

摩羅建議采用“成績+困難+建議”的匯報(bào)模式，這也是偉大的毛澤東最喜歡用的“批評(píng)、肯定、希望”模式的轉(zhuǎn)換。

首先，和領(lǐng)導(dǎo)簡單的寒暄兩句“領(lǐng)導(dǎo)，您今天氣色不錯(cuò)啊，我正好向您匯報(bào)下工作”，接著，描述現(xiàn)階段取得的成績，“關(guān)于您安排的__X項(xiàng)目，已執(zhí)行到第X階段，比預(yù)期的早/稍慢，我們現(xiàn)在已經(jīng)成功的??????”對(duì)于這一塊一定要簡明直接的展現(xiàn)出來，為全文做一個(gè)鋪墊，然后是最有技巧的轉(zhuǎn)折，千萬不要說“但是、不過”這些語氣太強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)折詞，此時(shí)，作為一個(gè)合格的下屬，一定要充分烘托領(lǐng)導(dǎo)的能力，自然平緩的說出“對(duì)于下階段的工作，有幾個(gè)關(guān)鍵問題/重要事項(xiàng)/核心部分需要您決策”，然后非常直接的說出問題“如果繼續(xù)推進(jìn)下去，我們可能會(huì)遇到人員緊張/資金緊張/客戶拓展的問題”，最后，提出建議或者方案，讓領(lǐng)導(dǎo)做選擇題式的決策，“對(duì)于這個(gè)問題，從隊(duì)伍的人員反饋和前期工作情況看，我建議????”在建議部分，要詳細(xì)、透徹的說明利弊，爭取讓領(lǐng)導(dǎo)給出一個(gè)最有利于你后續(xù)工作展開的決策，如果能達(dá)到這個(gè)目的，那么你的匯報(bào)工作就圓滿成功了。

三、隱藏的鑰匙：匯報(bào)時(shí)間和方式

匯報(bào)工作中，目的和內(nèi)容固然重要，但何時(shí)匯報(bào)，用什么方式匯報(bào)，也是非常細(xì)微，卻異常重要的因素。

最好的匯報(bào)時(shí)間，當(dāng)然是領(lǐng)導(dǎo)心情好，又有空的時(shí)候，因?yàn)椋奖愦蜷_話題，而且容易取得領(lǐng)導(dǎo)的支持，但這樣的機(jī)會(huì)，可遇不可求。那么何時(shí)匯報(bào)相對(duì)合適了?周二或者周三早上10點(diǎn)左右是比較的好的時(shí)段，因?yàn)?，周一都是各種例會(huì)，領(lǐng)導(dǎo)騰不出空，而且大家都有星期一綜合癥，工作狀態(tài)還在暖場(chǎng)狀態(tài)，到了周二、周三，基本就是一周中工作狀態(tài)最好的時(shí)候，同時(shí)早上10點(diǎn)左右，是人的精神狀態(tài)和心情都相對(duì)放松的狀態(tài)，那么這個(gè)時(shí)候去找領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，就是一個(gè)不錯(cuò)的時(shí)點(diǎn)。

匯報(bào)方式的選擇上也非常講究技巧?？陬^匯報(bào)比較常見，但有時(shí)候領(lǐng)導(dǎo)不在，一般人會(huì)拿起電話打過去，而實(shí)際上更穩(wěn)妥的做法是郵件+電話通知。郵件可以讓上司有更深刻的印象，并且領(lǐng)導(dǎo)的回復(fù)也讓你有了可以做事的真實(shí)依據(jù)，而電話通知不但表現(xiàn)出你的細(xì)致入微，也可以有效節(jié)約電話費(fèi)喲^-^。

匯報(bào)工作一定是任何職場(chǎng)中都必須具備的核心能力，但由于中國教育在溝通方面強(qiáng)調(diào)的太少，過渡提倡刻苦勤奮的概念，使得很多的職場(chǎng)人士碰到了升遷的天花板，造成了才能的極大浪費(fèi)。