高中社區(qū)服務(wù)述職報(bào)告

時(shí)間：2022-12-23 06:57:43 建皓2 社區(qū)述職報(bào)告

一年來(lái)，我們社區(qū)在縣委縣政府和民政部門(mén)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本著“以人為本,服務(wù)居民”的原則，重實(shí)效，辦實(shí)事，從解決居民鬧心、領(lǐng)導(dǎo)操心、人人關(guān)心的事情入手。一起來(lái)看看高中社區(qū)服務(wù)述職報(bào)告，歡迎查閱！

高中社區(qū)服務(wù)述職報(bào)告1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

我叫___，是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼，正式參加工作已有半年時(shí)間了。對(duì)于社區(qū)工作也有了更深刻的認(rèn)識(shí)：社區(qū)居委會(huì)是基層群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時(shí)社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，應(yīng)對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，因此社區(qū)工作重要而有好處。社區(qū)工作是一種幫忙人解決困難，協(xié)調(diào)人與社會(huì)之間關(guān)系的服務(wù)活動(dòng)，是以人的問(wèn)題和需要息息相關(guān)的，因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對(duì)象著想和謙和態(tài)度，真誠(chéng)地對(duì)待服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需要、社區(qū)工作也是社會(huì)福利事業(yè)的重要資料，是促進(jìn)和諧神會(huì)建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會(huì)是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，在社區(qū)工作過(guò)程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，到達(dá)家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會(huì)和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會(huì)問(wèn)題，滿(mǎn)足社區(qū)居民的社會(huì)需要。

在某社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是民政，黨建和宣傳工作，輔助社會(huì)治安綜合治理、勞動(dòng)保障、計(jì)劃生育工作。透過(guò)這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到基層社區(qū)是一個(gè)能夠發(fā)揮我們年輕大學(xué)生活力與創(chuàng)新意識(shí)、發(fā)揮自己專(zhuān)業(yè)知識(shí)與長(zhǎng)處的大好平臺(tái)，隨著認(rèn)識(shí)的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作潛力也在逐漸增強(qiáng)。我越來(lái)越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時(shí)我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的潛力，磨練了自己的意志。也有了一些心得體會(huì)，想與同事們分享。

第一，只有不斷學(xué)習(xí)才能滿(mǎn)足工作的要求，適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒(méi)有學(xué)習(xí)就要落后，沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能創(chuàng)新，沒(méi)有學(xué)習(xí)就不能發(fā)展，因此就應(yīng)樹(shù)立自覺(jué)學(xué)習(xí)理念，不但要學(xué)習(xí)社區(qū)業(yè)務(wù)知識(shí)，還要學(xué)習(xí)與群眾交流的技巧，個(gè)性是在和社區(qū)老大姐學(xué)習(xí)溝通技巧使我受益匪淺，也體會(huì)到姜是老的辣這句話(huà)的內(nèi)涵。很多居民因?yàn)樯罨蚬ぷ魃喜蝗缫舛拇娌粷M(mǎn)，能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問(wèn)題，所以要對(duì)這類(lèi)居民做好耐心細(xì)致的思想工作，能在社區(qū)內(nèi)解決的問(wèn)題能夠立即運(yùn)用業(yè)務(wù)知識(shí)解決，不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通，理順情緒，讓居民滿(mǎn)意而去。

第二，要端正態(tài)度，真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會(huì)是最基層的群眾自治組織，是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母，就應(yīng)用我們的熱心和耐心幫忙每一位轄區(qū)居民，千方百計(jì)解決居民生活中的各類(lèi)困難和問(wèn)題，讓老百姓感受到和諧社會(huì)大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到：老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認(rèn)識(shí)，被尊重，他們的內(nèi)心深處十分期望得到社會(huì)和家人的理解、認(rèn)識(shí)和尊重;個(gè)性害怕有人刺傷他們的自尊心，以至把他們當(dāng)成累贅。因此在處理各項(xiàng)事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次，有一位生活困難老人來(lái)到社區(qū)，由于不貼合辦理低保條件，子女又不給老人贍養(yǎng)費(fèi)，給老人帶來(lái)極大地傷害，社區(qū)本著尊重和理解的原則，用真心和耐心對(duì)他進(jìn)行耐心疏導(dǎo)，同時(shí)勸導(dǎo)子女應(yīng)負(fù)擔(dān)老年人的贍養(yǎng)費(fèi)，否則要付相應(yīng)的法律職責(zé)。最后在社區(qū)的幫忙下解決了老人的生活問(wèn)題，使老人重新樹(shù)立了生活信心和尊嚴(yán)。

第三，要加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識(shí)到達(dá)對(duì)于國(guó)家，小到對(duì)于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新，能夠提高工作效率，節(jié)約工作時(shí)間，降低工作成本;對(duì)轄區(qū)組織活動(dòng)形式的創(chuàng)新能夠更好的到達(dá)宣傳效果，形式多樣的活動(dòng)能夠使群眾更容易理解，更容易到達(dá)活動(dòng)目的，打造社區(qū)品牌。增強(qiáng)社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。個(gè)性是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開(kāi)展“情系社區(qū)，奉獻(xiàn)居民”活動(dòng)的背景下，只有更多的運(yùn)用創(chuàng)新意識(shí)，開(kāi)展靈活多樣主題實(shí)踐活動(dòng)，才能把黨利民惠民的政策傳到達(dá)社區(qū)居民之中，是群眾得實(shí)惠。

半年來(lái)的工作鍛煉了我的工作潛力，同時(shí)也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境，雖然在工作中遇到一些困難，但我相信這對(duì)于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗(yàn)。我將在今后的工作中，不斷尋找差距，向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí)交流，透過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和積累，提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)，更好的完成工作任務(wù)。

此致

敬禮!

述職人：___

2020年_月_日

高中社區(qū)服務(wù)述職報(bào)告2

大家好!20__年8月經(jīng)過(guò)民政部門(mén)的考試我有幸來(lái)到社區(qū)成為一名社區(qū)工作者，主要負(fù)責(zé)流動(dòng)人口計(jì)生和社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理工作，同時(shí)兼任南大街第三網(wǎng)格網(wǎng)格員。經(jīng)過(guò)一年多的時(shí)間，我在新的崗位上學(xué)到了很多新的知識(shí)，在街道領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)同事的幫助、支持下，使我很快進(jìn)入角色，較好地完成了各項(xiàng)工作，下面就將自己的工作情況和工作體會(huì)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁做一匯報(bào)，不到之處請(qǐng)指教。

一、主要完成的工作分四個(gè)方面

(一)流動(dòng)人口計(jì)生工作方面我社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動(dòng)人口比較集中，流動(dòng)性也較大。截止20__年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動(dòng)人口42戶(hù)(75人次)，其中育齡婦女24人，超齡婦女4人，單身男14人。一年多的時(shí)間我為二十多名流動(dòng)育齡婦女辦理了臨時(shí)婚育證，驗(yàn)證70多次，下發(fā)催辦婚育證3份。為轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口發(fā)放宣傳品200多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒(méi)有實(shí)施長(zhǎng)效避孕措施的流動(dòng)育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。簽訂房主代管協(xié)議42份，計(jì)劃生育合同34份。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程，與社區(qū)工作人員主動(dòng)加強(qiáng)溝通與協(xié)作。及時(shí)向流動(dòng)人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。

(二)城鎮(zhèn)人口計(jì)生網(wǎng)管理方面城鎮(zhèn)人口計(jì)生平臺(tái)是社區(qū)人員管理和信息交換的媒介，我們及時(shí)錄入人員信息4000多條，將商鋪、單位、重點(diǎn)人群、老年人、健康檔案、低保、醫(yī)保等相關(guān)內(nèi)容一一納入網(wǎng)格內(nèi);借助這個(gè)平臺(tái)，為各網(wǎng)格員發(fā)放派工單六期，能夠?yàn)榫用裉峁┓奖憧旖莸姆?wù)。

(三)社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理方面20__年9月網(wǎng)格指揮中心推進(jìn)網(wǎng)格化工作以來(lái)，按網(wǎng)格中心要求，我們開(kāi)展了集中入戶(hù)和信息采集工作。挨家挨戶(hù)上門(mén)登記居民的身份信息、戶(hù)籍信息、計(jì)生信息和就業(yè)信息等。截止20__年年底共錄入人口信息1560戶(hù)(4220人)，發(fā)放便民聯(lián)系卡1600多份，繪制網(wǎng)格圖52份，上報(bào)事部件50余次。制做懸掛版面18塊。完善的工作職責(zé)，嚴(yán)格的工作制度，優(yōu)良的工作隊(duì)伍為我社區(qū)的社會(huì)事務(wù)網(wǎng)格化管理提供了保障。

“網(wǎng)格化、責(zé)任化”的工作模式為構(gòu)建和諧社區(qū)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動(dòng)態(tài)，更能及時(shí)幫助并解決居民遇到的困難。

(四)進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來(lái)，我還注重對(duì)轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶(hù)活動(dòng)100余戶(hù)(次)。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)(特別是分管的網(wǎng)格)的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和環(huán)境衛(wèi)生整治、低保入戶(hù)調(diào)查、計(jì)生入戶(hù)、危房排查、保障房入戶(hù)調(diào)查，網(wǎng)格化管轄等入戶(hù)調(diào)查排查工作。

二、工作體會(huì)

通過(guò)一年的工作。我感到社工職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)。要想做好社區(qū)工作需要做到不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，用積極認(rèn)真的工作態(tài)度為居民提供耐心體貼的服務(wù)。在以后的工作中也希望各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁多多幫助。在以后的工作中我會(huì)認(rèn)真做好本職工作，不懂的及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)、同仁請(qǐng)教;堅(jiān)持自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自已的服務(wù)水平和能力。

通過(guò)一年的社區(qū)工作，年近四十的我對(duì)人生、對(duì)事業(yè)也有了自己的感悟，對(duì)金錢(qián)、名利、權(quán)力我都沒(méi)有什么奢求，努力工作是我的追求。

說(shuō)句實(shí)話(huà)，工作不僅是我謀生的手段，更是我回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)、同事、轄區(qū)居民的方式，也是我個(gè)人信念的選擇。

高中社區(qū)服務(wù)述職報(bào)告3

20__年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入。現(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶(hù)數(shù)為168戶(hù)，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項(xiàng)工作，我主要做了以下幾方面工作：

一、摸清家底，加強(qiáng)宣傳

我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的工作格局?！叭睢奔础盎顟?hù)籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類(lèi)別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識(shí)，自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明，及時(shí)更換居民信息，對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記，并通過(guò)qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息，及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題，幫助解決實(shí)際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話(huà)制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì)，把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳，對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋?zhuān)绲捅?wèn)題、住房問(wèn)題、計(jì)生問(wèn)題、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用。

二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責(zé)，做好網(wǎng)格管理工作

我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭(zhēng)先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢(shì)群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶(hù)走訪時(shí)，我對(duì)居民提出和反映的問(wèn)題分類(lèi)記錄，當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理，需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào)，當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹(shù)立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭(zhēng)給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說(shuō)不完的話(huà)，居民有事都愛(ài)和我說(shuō)，有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說(shuō)話(huà)辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則，那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶(hù)居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶(hù)找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民14年沒(méi)交物業(yè)費(fèi)，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒(méi)有清淘，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái)，我在入戶(hù)時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事，馬上匯報(bào)給社區(qū)，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可，居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無(wú)論什么事，都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù)，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了，各種服務(wù)也更加貼心了?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話(huà)。

三、心系居民，腳踏實(shí)地為居民做事

雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng)，補(bǔ)助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日，誰(shuí)家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決，對(duì)那些弱勢(shì)群體、特殊群體，把他們當(dāng)作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶(hù)、孤寡老人，送去自己的一片愛(ài)心。對(duì)于轄區(qū)貧困戶(hù)深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生，為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助，我每次都耐心的聽(tīng)著訴說(shuō)、哭訴，并陪著掉淚，誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰、勸說(shuō)，想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題，例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車(chē)卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認(rèn)真給與答復(fù)，并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。

13單元一戶(hù)居民，由于患腦出血，本來(lái)身體好好的一個(gè)人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門(mén)做他的思想工作，鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng)，這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家，在我的勸說(shuō)下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨(dú)立行走了，而且性格也開(kāi)朗了許多，家人也都在為他叫好，同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒，我所付出的努力就是值得的。

基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往，積極主動(dòng)，認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)“八大員”工作職責(zé)，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū)，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行，和諧為社區(qū)”的承諾。

高中社區(qū)服務(wù)述職報(bào)告4

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)同仁們：

大家好!我叫__，是__社區(qū)第二網(wǎng)格格長(zhǎng)，雖然我來(lái)到__社區(qū)的時(shí)間不長(zhǎng)，但我卻已經(jīng)融入到了這個(gè)團(tuán)結(jié)、溫暖的大家庭中。在這段時(shí)間里，我已經(jīng)和居民們建立了深厚的感情與友誼，時(shí)常感受到居民給予的溫暖和極大的信任與堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。就是這種信任和支持給了我信心和力量，我知道只有勤奮工作才能不辜負(fù)大家的信任與支持。下面我將這半年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁們做以簡(jiǎn)單匯報(bào)：

一、信息采集工作。通過(guò)上門(mén)登記、入戶(hù)核查、日常巡查，掌握所管轄區(qū)內(nèi)的基本情況。我所管轄的是第二網(wǎng)格第一責(zé)任區(qū)。范圍包括：小西路48.48-1.48-2共有3棟居民樓，17個(gè)單元340戶(hù)居民，通過(guò)上門(mén)入戶(hù)我對(duì)轄區(qū)的情況有了個(gè)基本了解，不斷重復(fù)的口頭宣傳使居民對(duì)社區(qū)的網(wǎng)格管理有了更深的認(rèn)識(shí)，不斷壯大的志愿者隊(duì)伍在網(wǎng)格建設(shè)中起到了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)作用。

二、及時(shí)解決群眾反映的矛盾，排查化解群眾糾紛。我所負(fù)責(zé)的網(wǎng)格內(nèi)有社區(qū)商業(yè)一條街，外來(lái)人口密集，3個(gè)月來(lái)化解了下水道堵塞、頂樓上不去水、油煙擾民、飼養(yǎng)家禽擾民、鄰里糾紛等等問(wèn)題。為轄區(qū)內(nèi)的殘疾人、空巢老人、低保戶(hù)等特殊困難群體上門(mén)服務(wù)，解決他們實(shí)際生活中的困難。

除了做好本職的網(wǎng)格管理工作以外，我還協(xié)助主任和站長(zhǎng)做了大量的社區(qū)內(nèi)外的協(xié)調(diào)管理工作，使自身的業(yè)務(wù)水平、綜合能力等均有了一定的提升。對(duì)此我十分感謝主任及站長(zhǎng)在工作上給予我的指導(dǎo)和幫助。

以上是我對(duì)這半年來(lái)工作情況的簡(jiǎn)單匯報(bào)，在今后的工作中，我將更加恪盡職守，以發(fā)展社區(qū)建設(shè)、造福百姓為己任，力爭(zhēng)將各項(xiàng)工作做得更好，為社區(qū)明天的輝煌添光增彩!

高中社區(qū)服務(wù)述職報(bào)告5

根據(jù)縣、鎮(zhèn)關(guān)于開(kāi)展深入學(xué)習(xí)十九大精神活動(dòng)的具體部署，按照“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，作為社區(qū)基層黨支部書(shū)記，我通過(guò)各種方式和途徑深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，同時(shí)也要求全社區(qū)黨員群眾參與其中，認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)悟、注重實(shí)踐。團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)一班人，知難而進(jìn)，迎難而上。以求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干的精神對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé)，為群眾辦實(shí)事，完成了社區(qū)各項(xiàng)任務(wù)，推動(dòng)了社區(qū)黨建工作健康發(fā)展，現(xiàn)將個(gè)人學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)簡(jiǎn)要述職如下：

一、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，強(qiáng)化自身修養(yǎng)，堅(jiān)定政治信念

作為社區(qū)黨支部書(shū)記深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大，唯恐辜負(fù)組織和人民的期望。因此，本人始終堅(jiān)持以一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，自覺(jué)加強(qiáng)黨性鍛煉和世界觀改造，以科學(xué)的發(fā)展觀，不斷提高思想道德修養(yǎng)和自身綜合素質(zhì)。

一是注重理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、黨的十九大精神，并系統(tǒng)地加以認(rèn)知和領(lǐng)會(huì)，做到理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題的思考，切實(shí)解決社區(qū)黨建中存在的問(wèn)題，增強(qiáng)了駕馭全局、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，能夠勤于思考、勇于探索、敢于創(chuàng)新，做到重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話(huà)、辦實(shí)事、求實(shí)效;

二是能夠較好結(jié)合社區(qū)實(shí)際，貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策和國(guó)家的法律法規(guī)以及鎮(zhèn)黨委、政府的決定，在思想上、政治上、行動(dòng)上與黨保持高度一致;

三是堅(jiān)持嚴(yán)于律已，寬以待人，著力塑造團(tuán)結(jié)、勤政、務(wù)實(shí)、高效的領(lǐng)導(dǎo)班子。尤其是換屆選舉后，面對(duì)新的支委和居委會(huì)班子，本人更是時(shí)刻把團(tuán)結(jié)放在首位，作為黨支部一把手，我堅(jiān)持做到三點(diǎn)：首先，堅(jiān)持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各司其職，各盡其責(zé)，各展其才，群策群力，充分發(fā)揮大家的積極性、主動(dòng)性。

其次，認(rèn)真執(zhí)行民主集中制，不搞一言堂或個(gè)人說(shuō)了算，重大問(wèn)題都提交支委會(huì)或社區(qū)工作會(huì)議集體研究決定，嚴(yán)格實(shí)行少數(shù)服從多數(shù)的原則。再次，廣開(kāi)言路，不固執(zhí)己見(jiàn)，積極營(yíng)造各抒己見(jiàn)、暢所欲言的民主氣氛。

二、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，加強(qiáng)班子建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)能力

建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性，需要提高社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力。要做好紛繁復(fù)雜、細(xì)致具體、直接面向居民的社區(qū)工作。為此，必要求班須在加強(qiáng)社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上狠下功夫。

一是培養(yǎng)學(xué)習(xí)意識(shí)。班子成員要帶頭學(xué)習(xí)，自覺(jué)學(xué)習(xí)，用中國(guó)特色社會(huì)主義理論武裝自己，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自己養(yǎng)成讀書(shū)、看報(bào)、了解時(shí)事、關(guān)心政治的習(xí)慣。

二是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)奉獻(xiàn)精神。要擺正位置，甘當(dāng)居民群眾的公仆，真心實(shí)意地為居民辦實(shí)事、辦好事，扎扎實(shí)實(shí)地為居民排憂(yōu)解難。堅(jiān)決反對(duì)高高在上，不深入群眾了解民情的懶惰之風(fēng)。堅(jiān)決反對(duì)對(duì)群眾疾苦無(wú)動(dòng)于衷，冷眼旁觀的官僚作風(fēng)。

三是提高素質(zhì)、增強(qiáng)能力。要熟知與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的方針、政策、法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)社區(qū)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，增強(qiáng)“四個(gè)能力”，即調(diào)查研究能力、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰?、組織協(xié)調(diào)能力和文書(shū)寫(xiě)作能力。要做到勤調(diào)查、勤動(dòng)腦、勤觀察、勤思考、能記能寫(xiě)、有德有才、高質(zhì)高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。

四是和諧相處、團(tuán)結(jié)共事?；ハ嘧鹬?、互相支持、同心同德、齊心協(xié)力建設(shè)和諧班子。經(jīng)過(guò)各項(xiàng)工作實(shí)踐證明，社區(qū)黨員干部受到很好教育，能夠按照上級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，因而在思想上、工作上有了很大進(jìn)步，在各自的崗位上作出了貢獻(xiàn)，取得了良好成績(jī)。

三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，謀劃黨建思路，推進(jìn)社區(qū)建設(shè)

在___社區(qū)一個(gè)既有城市居民，也有沿襲農(nóng)村管理體制的農(nóng)民的村居混合型社區(qū)，要推進(jìn)社區(qū)黨的建設(shè)上新水平，就必須堅(jiān)持從強(qiáng)化組織建設(shè)，構(gòu)建行之有效的工作格局，建立健全工作機(jī)制，充分發(fā)揮黨組織領(lǐng)導(dǎo)核心作用，提高黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。

(一)以創(chuàng)建特色社區(qū)活動(dòng)為載體，搭建社區(qū)黨建工作新平臺(tái)。

一是健全體系，打造服務(wù)型特色社區(qū)。由于轄區(qū)下崗職工多的特點(diǎn)，我們確定了以服務(wù)人民群眾，實(shí)現(xiàn)下崗職工再就業(yè)和弱勢(shì)群體救助為重點(diǎn)的服務(wù)型特色社區(qū)。社區(qū)依托勞動(dòng)保障服務(wù)站、義務(wù)巡邏隊(duì)、黨員志愿者隊(duì)、幫教服務(wù)隊(duì)、青年志愿者等各類(lèi)社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，廣泛開(kāi)展了社區(qū)勞動(dòng)保障再就業(yè)培訓(xùn)、醫(yī)療衛(wèi)生、法律咨詢(xún)等多項(xiàng)服務(wù)，及時(shí)為社區(qū)群眾排憂(yōu)解難。

我社區(qū)轄區(qū)內(nèi)居民及非居民居住相對(duì)集中，因此，把把各居民區(qū)確定為以豐富人民群眾業(yè)余文體生活、提高居民文化素質(zhì)為重點(diǎn)的文化型特色社區(qū)。豐富居民的文化生活，打造文化型社區(qū)，組建了文藝隊(duì)、物業(yè)管理公司、治安巡邏隊(duì)等。

二是完善機(jī)制，打造平安型特色社區(qū)。在轄區(qū)內(nèi)，社會(huì)治安綜合治理尤顯重要，因此我們把它確定以平安文明建設(shè)為重點(diǎn)的平安型特色社區(qū)。

我社區(qū)以完善居民自治，建立管理有序、文明祥和的新型社區(qū)為主要內(nèi)容，努力打造平安和諧社區(qū)，積極培育和發(fā)展社區(qū)民間組織，組建了衛(wèi)生監(jiān)督小分隊(duì)、義務(wù)巡邏隊(duì)、文明創(chuàng)建志愿者、幫教小組、調(diào)解委員會(huì)、關(guān)工協(xié)會(huì)等多個(gè)組織，調(diào)動(dòng)社區(qū)居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性，及時(shí)做好矛盾糾紛排查調(diào)處和流動(dòng)人口的管理工作。

(二)以深入實(shí)施“民心工程”為切入點(diǎn)，居民群眾得實(shí)惠

基層工作人員各項(xiàng)工作的立足點(diǎn)與根本就是要以人為本，不斷促進(jìn)社區(qū)發(fā)展，創(chuàng)建和諧社區(qū)，今年在完成社會(huì)日常性工作以外，有以下“民心工作”亮點(diǎn)。

一是進(jìn)行居民區(qū)內(nèi)道路改造。社區(qū)利用各種渠道爭(zhēng)資金改造取忠路、洪公塘路，協(xié)調(diào)好居民在拆遷過(guò)程中的各種矛盾，修筑的兩條馬路寬敞明亮，受了上級(jí)和居民的一致好評(píng)。在社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生上也花了很大的力氣，硬化社區(qū)內(nèi)背街小巷3條，并進(jìn)一步綠化、美化社區(qū)的環(huán)境，真正讓居民的生活水平有了實(shí)質(zhì)性的提高。

二是開(kāi)展社區(qū)走訪大調(diào)查。社區(qū)支部成立了居民走訪領(lǐng)導(dǎo)小組，配齊配強(qiáng)了人員。明確分工，落實(shí)責(zé)任，制定了工作制度，深入走訪調(diào)查，了解居民的實(shí)際困難和需求，及時(shí)化解居民間的矛盾，做到早發(fā)現(xiàn)、早解決，發(fā)現(xiàn)矛盾做到“大事化小，小事化了”，把矛盾發(fā)現(xiàn)在社區(qū)，化解社區(qū)，防止_件上訪。并采取有效措施，為困難戶(hù)解決一些實(shí)際問(wèn)題。大走訪活動(dòng)開(kāi)創(chuàng)了黨建工作的新局面，受到了居民的普遍歡迎和稱(chēng)贊。

三是關(guān)注老齡人及弱勢(shì)群體。為更好解決老年人、弱勢(shì)群體等問(wèn)題，時(shí)刻以“老吾老以及人之老”的心態(tài)做好老齡人的工作，利用社區(qū)喜洋洋文藝隊(duì)活動(dòng)開(kāi)展，吸納了社區(qū)老年人參與各項(xiàng)文娛活動(dòng)，豐富老年人文化生活。積極為老年人辦理老齡證，對(duì)殘疾進(jìn)行化社會(huì)化管理，積極為他們辦理城鎮(zhèn)醫(yī)保提供便捷的服務(wù)，為生活困難人群辦理低保和廉租住房補(bǔ)貼，重大節(jié)日慰問(wèn)老年人、弱勢(shì)群體，使他們感受到黨的政策溫暖，真正做到“人民群得實(shí)惠”。

四、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，正視工作不足，決心再創(chuàng)佳績(jī)

在鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們支持下，以科學(xué)的發(fā)展觀為工作的指南，我做了一些工作，干成了一些事情，在工作取得較好成效的同時(shí)，也存在著一些不足。主要表現(xiàn)為：

一是學(xué)習(xí)不夠經(jīng)常。多年來(lái)由于工作頭緒多，總覺(jué)得工作忙，沒(méi)時(shí)間，沒(méi)有協(xié)調(diào)好工作與學(xué)習(xí)的時(shí)間。

二是在工作上落實(shí)不夠全面。表現(xiàn)在：抓全盤(pán)，重視實(shí)干，不注意平時(shí)工作資料收集和整理，接受上級(jí)考核資料不齊。這些不足我將在今后的工作中高度重視，切實(shí)予以解決。

只有改正自己的缺點(diǎn)，才能與時(shí)俱進(jìn)，才能得到黨員群眾的認(rèn)可，作為支部書(shū)記要想給支部黨員一滴水，自己必須有一桶水，因此，自己必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷充電。在社會(huì)主義建設(shè)的新時(shí)期，努把自己煉就成為一名新時(shí)代的馬克思主義者，才不會(huì)落后于社會(huì)，才能可持續(xù)的建設(shè)和發(fā)展社區(qū)。