省級藥監(jiān)局的成立,明確了藥品監(jiān)管的責任分工。藥監(jiān)局工作報告該怎么寫?下文是藥監(jiān)局工作報告，歡迎閱讀!

藥監(jiān)局工作報告一

根據(jù)縣委縣政府、荊州市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于民主評議政風行風工作的有關(guān)要求，我局精心組織，廣泛宣傳,全面發(fā)動，在認真做好第一階段宣傳動員階段工作的基礎上，開展自查自糾，廣泛征求意見和建議,對照活動內(nèi)容，認真排查存在的問題?，F(xiàn)將主要問題和整改措施報告如下：

為了查找問題、改進工作，在充分征求各方意見的基礎上，我們采取橫向互查、縱向抽查等有效形式，重點圍繞履行職責、服務質(zhì)量、依法行政等三個方面，在縣委縣政府要求的“五查五看”的基礎上，認真搞好我局的“六查六看”。即：一查黨風廉政建設責任落實情況，看有無以權(quán)謀私、以藥謀私、貪污受賄和“吃、拿、卡、要”行為;二查執(zhí)法、辦事行為是否規(guī)范，看有無“不給好處不辦事、給了好處亂辦事”的現(xiàn)象;三查政令是否暢通，看是否存在有令不行、有禁不止的現(xiàn)象;四查服務態(tài)度和服務質(zhì)量，看有無“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”等現(xiàn)象;五查辦事效率，看有無“推、拖、拉”和工作效率低下的現(xiàn)象;六查服務承諾制、責任追究制、限時辦結(jié)制執(zhí)行情況，看有無不按時辦結(jié)、不兌現(xiàn)承諾、不熱情接待等現(xiàn)象。

一、存在的問題

在廣泛征求意見和自查自糾的基礎上，通過收集、匯總、梳理，共整理出我局主要存在的五個方面問題。

1、思想素質(zhì)和業(yè)務水平有待提高。有些干部職工思想觀念陳舊，總是跟不上食品藥品監(jiān)督管理工作的新形勢、新要求，面對工作中出現(xiàn)的難點感到困難重重，存在能力恐慌。有的存在對黨的方針政策理解不透徹，對食品藥品監(jiān)督管理法律、法規(guī)不熟悉，鉆的不深，對業(yè)務知識的學習不夠精，業(yè)務水平有待提高的問題。

2、服務不夠主動。在服務工作中往往被動服務為主，主動服務欠佳，跟蹤服務不能完全到位。

3、 藥械執(zhí)法力度不夠強。主要是通過藥品市場整治之后，藥品市場秩序沒有根本好轉(zhuǎn)，雖然藥品市場監(jiān)管是個長時期的工作，但是，藥品經(jīng)營企業(yè)不規(guī)范經(jīng)營的現(xiàn)象仍有發(fā)生。

4、機關(guān)作風不夠扎實。少數(shù)人員存在辦事拖沓、有令不行、不遵守作息時間的問題。

5、食藥監(jiān)部門職能工作宣傳不夠，社會上有些人不知道具體職責，并將藥價問題、保健品問題轉(zhuǎn)嫁到食藥監(jiān)部門。

二、整改措施

針對征求意見和自查出的問題，我們采取“五定”的措施即“定出現(xiàn)的問題、定負責整改的領導、定具體整改的專班、定問題的整改措施、定問題整改的時限”積極進行整改。具體整改情況是：

1、加強干部職工學習教育，定期或不定期組織黨員干部進行勤政教育，提高思想認識，完善和規(guī)范現(xiàn)有的規(guī)章制度，建立和健全政風行風建設長效機制，重新修訂《廉政制度》、《機關(guān)學習計劃》、《考勤制度》、《車輛管理》、《文明辦公制度》等，真正做到用制度管人，用制度理事。堅決杜絕“門難進，臉難看，話難聽，事難辦”和“吃、拿、卡、要”等不良行為發(fā)生。此項由周楊同志負責，辦公室具體落實，已經(jīng)于11月初完成整改。

2、加強局機關(guān)的制度建設，提高辦事效率，緊緊抓住企業(yè)和單位關(guān)注和反映強烈的實際問題，規(guī)范辦事程序，改進工作作風，以文明機關(guān)的良好形象發(fā)揮模范作用。此項整改要求在11月初完成，由周楊同志負責，辦公室具體落實。目前，已完成《公示欄》制作，明確了《申辦藥品零售企業(yè)程序》和《藥品監(jiān)管行政執(zhí)法程序圖》。

3、開展了法制講座、案卷評查活動,對藥品稽查人員進行業(yè)務技能培訓。要對執(zhí)法辦案情況進行一次專項檢查，對存在問題進行督導整改。此項整改要求在11月初完，成由馮俊才同志負責，法制辦具體落實，已于10月21日開展了執(zhí)法文書檢查，共檢查案卷32份，整改案卷4份;11月5日，請荊州市食品藥品監(jiān)督管理局稽查分局副局長肖心田同志來我局進行了法制講座。

4、加強與報刊、電視臺等媒體的聯(lián)系，廣泛宣傳食品藥品監(jiān)管部門職責，及時報道食品藥品監(jiān)管工作新動態(tài)、新舉措、新成效;要強化食品藥品安全日常監(jiān)管，深入開展食品藥品安全專項整治，嚴厲打擊食品藥品違法犯罪活動。此項由馮俊才同志負責，辦公室、法制辦具體落實，要求在12月初完成，目前已與縣電視臺共同制訂了宣傳計劃，在《玉沙視點》開辟專欄宣傳食品藥品監(jiān)管職能、工作動態(tài)、專項整治情況、打假治劣典型案件曝光等。

5、要組織開展食品藥品安全和識別真假藥品(保健品)知識咨詢服務活動;為進一步強化藥品和非藥品標識管理，于10月21至22日對全縣藥品零售企業(yè)開展了藥品、保健品分區(qū)(分柜)管理及分類陳列擺放專項檢查;要在容城、朱河、新溝等鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品藥品安全和真假藥品真?zhèn)巫R別展》。此項整改要求在12月底前完成，由何祖國同志負責，綜合科具體落實。

6、要根據(jù)藥械從業(yè)人員的不同崗位，分類分期進行餐飲服務、藥械法律法規(guī)和食品藥械專業(yè)知識的計劃安排培訓。此項整改要求在11月底完成，由何祖國同志負責，綜合科具體落實，現(xiàn)已完成對藥品經(jīng)營企業(yè)質(zhì)管負責人gsp知識培訓，11月16日，組織全縣藥品生產(chǎn)企業(yè)質(zhì)管負責人進行了gmp知識培訓。

通過扎扎實實的整改，目前，全局上下形成了“比學習，講奉獻”、“比勤政，講文明”、“比廉潔，講正氣”的良好氛圍。

藥監(jiān)局工作報告二

為加強領導班子建設，著力提高領導班子執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，根據(jù)“舉旗幟抓班子、帶隊伍、促發(fā)展”的總體要求和*委提出的“建一流班子、帶一流隊伍、創(chuàng)一流業(yè)績”的精神，文秘寫作網(wǎng)以學習貫徹“三個代表”重要思想、建設堅強的領導集體為目標，以立黨為公、執(zhí)政為民為根本標準，我局在*年獲得“四好”活動先進集體的基礎上，在領導班子中深入開展了“學習創(chuàng)新、民主團結(jié)、勤政為民、清正廉潔”活動，狠抓了領導班子建設。

由于領導重視，認識到位，措施得力，整個活動開展順利，并取得了明顯成效。

一、提高認識，明確目標任務

在領導班子中深入開展“學習創(chuàng)新、民主團結(jié)、勤政為民、清正廉潔”為主要內(nèi)容的“四好”活動，是班子建設的核心內(nèi)容，是黨的建設的重要任務，是全面貫徹“三個代表”重要思想、推進藥監(jiān)事業(yè)發(fā)展的組織保證，對于確保黨的路線方針政策的貫徹執(zhí)行，進一步解決提高黨的領導水平和執(zhí)政水平、提高拒腐防變和抵御風險能力這兩大歷史性課題，改革和完善黨的領導方式、執(zhí)政方式和工作制度，增強黨的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，具有非常重要的意義。我局黨組充分認識開展“四好”活動的重大意義，統(tǒng)一思想，明確目標，振奮精神，以高度的政治責任感、求真務實的作風，認真扎實地開展了這項活動。工作中，我們堅持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，堅持黨的基本理論、基本路線、基本綱領和基本經(jīng)驗，緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定大局，全面加強領導班子思想政治建設和作風建設，著力提高領導班子執(zhí)政能力和執(zhí)政水平，使領導班子成為堅持貫徹“三個代表”重要思想、推進我市醫(yī)藥經(jīng)濟健康發(fā)展的堅強領導集體。

二、增添措施，確保創(chuàng)建活動順利開展

(一)加強領導，為創(chuàng)建活動提供組織保障

為了認真開展好“四好”活動，我局高度重視，嚴肅對待，認真組織學習了省局黨組川食藥監(jiān)黨[*]12號和市委發(fā)[*]36號文件。在學習基礎上，結(jié)合我局系統(tǒng)實際，市局黨組擬發(fā)了開展“四好”活動實施意見(達州藥監(jiān)黨組[*]15號)，明確了開展“四好”活動的目的意義、指導思想、目標要求及工作重點，明確了單位主要領導擔負活動開展的領導責任。局黨組將開展“四好”活動擺上重要工作日程，每年召開兩次以上的黨組會進行專題研究，做到了年初有計劃，年末有總結(jié)考核，并列入單位的目標管理，切實加強對活動的組織領導，促進了“四好”活動的順利開展。

(二)實行“開門”創(chuàng)建，自覺接受監(jiān)督。一是在制定創(chuàng)“四好”活動實施意見前，廣泛征求局機關(guān)、市藥檢所以及黨內(nèi)外群眾的意見，班子創(chuàng)“四好”活動實施意見、班子成員的個人計劃，在機關(guān)政務宣傳欄上進行了公布;二是班子對深入基層調(diào)研后確定著力解決的重點問題及落實情況，分別在機關(guān)職工大會、支部大會和政務宣傳欄上進行了公布通報;三是對班子實現(xiàn)目標和個人規(guī)劃落實情況，在機關(guān)干部職工中進行了民主評議和滿意度測評;四是通過領導班子創(chuàng)“四好”活動，機關(guān)黨員的先鋒模范作用和黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用發(fā)揮好，共設立責令示范崗*個，全體黨員均能立足本職勤奮工作，尤其是“××3”抗洪救災中，共產(chǎn)黨員人人爭先，取得了抗洪救災和藥監(jiān)工作的重大勝利。

(三)認真貫徹落實《黨政領導干部選拔任用工作條例》，干部隊伍建設取得明顯成效。一是深化人事制度改革，合理配置人才資源。按照去年制定的《

補充選拔科級領導干部工作方案》和《干部交流辦法》，針對各縣(市)局班子結(jié)構(gòu)和系統(tǒng)現(xiàn)有人才資源狀況，首次啟動“兩推一陳述”和差額考察辦法進行干部選拔，縣(市)局“一把手”選拔、交流面達*;補充選拔科級干部*以上，班子結(jié)構(gòu)得到了進一步優(yōu)化。

二是把好人員“入口”關(guān)，選拔、公招優(yōu)秀人才。完成了公務員招考任務，根據(jù)*年省局下達公務員公招計劃，從優(yōu)化公務員隊伍年齡、學歷、專業(yè)結(jié)構(gòu)出發(fā)，按照《公務員招考簡章》中“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則，對去年公招公務員筆試成績合格人員進行了嚴格面試、體檢、考核，報省局、省人事廳批準，錄用了*名公務員進入系統(tǒng)內(nèi)。完成了工勤人員招考任務，按照省局統(tǒng)一安排部署，對本系統(tǒng)符合全省藥監(jiān)系統(tǒng)工勤人員公招條件的*名職工子女(退役士兵)進行了嚴格考核，考核材料已按時如實上報，解決了職工的后顧之憂。三是加大培訓力度，提高人員素質(zhì)。以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，通過集中學習、形式教育、播放警示教育片和正面典型演講等形式，加強干部職工思想道德教育;結(jié)合創(chuàng)建“三型”機關(guān)活動，營造良好學習氛圍，同時把學歷教育納入單位年度目標考核重要內(nèi)容;以領導帶頭學、黨員帶頭學為主，引導廣大職工加強業(yè)務知識、現(xiàn)代管理知識學習，樹立終身學習思想，逐步提高依法行政水平和能力。積極開展機關(guān)精神文明建設、綜治、計生等工作，被評為市級文明單位，市級綜合治理先進單位和計生先進單位。

(四)“四好”活動日常工作落實好。明確由局機關(guān)黨委承辦日常工作，建立了“四好”活動記實檔案，由機關(guān)黨委副書記擔任聯(lián)絡員，承擔與工委的聯(lián)系工作。

三、突出重點，增強活動效果

1、在學習創(chuàng)新方面：一是建立健全學習制度，堅持局黨組中心組學習制度和職工政治學習制度，做到了年初有安排，半年有檢查，年終有總結(jié)，保證了時間、人員、內(nèi)容、效果四落實。認真學習了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神，認真學習了黨史、現(xiàn)代科技知識、市場經(jīng)濟知識和管理知識，認真學習了藥品專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)，認真學習了《黨政領導干部選拔任用工作條例》和《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例(試行)》及《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》等。二是圍繞市二次黨代會提出的“三大奮斗目標”，解放思想、實事求是、與時俱進，堅持學以致用，注重調(diào)查研究，將理論與實踐相結(jié)合，運用理論分析研究解決實際問題、指導工作實踐。市局5位班子成員撰寫心得體會或理論文章、調(diào)研報告16篇。三是堅持局黨組中心組理論學習，共集中學習研討時間24天，中心組成員參學率達*。在學習方式方法上能抓住重點開展學習，既有中心發(fā)言、集中討論，也有專家講座，同時還有走出去參觀考察，開闊了視野，啟迪了思維。四是堅持職工政治業(yè)務學習制度，在局機關(guān)開展了創(chuàng)建學習型機關(guān)活動，在黨員干部中開展"愛民書記向愛民黨員干部深化活動"擬發(fā)了實施方案。落實領導干部上黨課制度，堅持正面典型教育和反面典型警示，局黨員領導干部上黨課*次。通過學習，增強了班子整體素質(zhì)，提高了領導班子的政策理論水平和政治敏銳性，形成了全局系統(tǒng)堅強的領導核心。五是積極開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，認真完成了各階段規(guī)定任務并有創(chuàng)新，努力抓好市委先教辦和市直機關(guān)先教辦安排布置的各項工作，達到了提高黨員素質(zhì)，加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作的目的。

2、在民主團結(jié)方面：一是堅持和健全民主集中制

堅決克服違反民主集中制原則的個人獨斷專行和軟弱渙散現(xiàn)象。二是發(fā)揮好局黨組的領導核心作用。按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，完善了局黨組議事和決策制度。集體議事范圍明確，議事規(guī)則和程序健全。凡需由黨組研究決定的重大工作部署和重要事項，均由相關(guān)部門和分管領導提出意見，提交局黨組會討論決定，不搞一言堂，不搞由一個人說了算。班子成員按照分工認真實施集體決定事項，做到了相互支持，重要情況及時通氣。三是建立和完善了黨內(nèi)情況通報、情況反映和重大決策征求意見制度，健全黨內(nèi)民主生活會制度，認真開好一年一度的黨員領導干部民主生活會，切實提高民主生活會質(zhì)量。會前，廣泛征求了全局干部職工的意見。會上，班子成員勇于開展批評和自我批評，找準自己存在的問題，虛心聽取其他同志的意見，相互交流溝通思想，達到了統(tǒng)一認識、增進團結(jié)的目的，形成了團結(jié)、進取、向上的領導集體。黨員領導干部以普通黨員身份積極參加局機關(guān)支部組織生活會，今年參加支部活動*次。四是堅持班子成員之間經(jīng)常性談心交心制度，溝通彼此間的思想，增強相互之間的了解和團結(jié)，互相尊重，互相信任，互相幫助，互諒互讓，團結(jié)協(xié)作，步調(diào)一致，齊心協(xié)力搞好工作。積極做好機關(guān)科室和直屬單位領導班子的團結(jié)教育工作。班子“一把手”同班子成員談話*次，班子成員同分管的科室負責同志談話*次。

3、在清正廉潔方面：一是堅持從嚴治黨的方針，認真貫徹落實中央、省委、省局黨組及市委有關(guān)黨風廉政建設的指示、規(guī)定。領導班子及成員以身作則，帶頭做廉潔自律的表率。二年來，局領導班子及成員無違規(guī)違紀違法行為發(fā)生。二是加強黨性黨風黨紀教育，從思想上筑牢拒腐防變的堤防。三是完善和落實黨風廉政建設責任制，今年我局與市政府簽訂了糾風重點聯(lián)系部門糾風工作目標責任書，明確了單位主要領導對黨風廉政建設和反腐敗工作負總責，對領導班子及成員的黨風廉政建設負主要領導責任，其他領導班子成員對職能范圍內(nèi)和分管部門負責人的黨風廉政建設工作負直接領導責任。堅持誰主管誰負責，一級抓一級，層層抓落實的責任制。四是強化領導班子內(nèi)部監(jiān)督，建立了領導班子內(nèi)部民主監(jiān)督程序和制度，形成了定期報告和廉潔行政制度。五是在保先教育活動中召開了狠剎四股歪風專題民主生活會，班子成員沒有違法違紀行為。

藥監(jiān)局工作報告三

走上新的工作崗位半年以來，在市紀委監(jiān)察局和局黨委的正確領導下，緊緊圍繞我局中心工作，團結(jié)同志，勤奮學習，努力工作，為我市醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展保駕護航盡了棉薄之力，現(xiàn)將半年來履行崗位職責、落實黨風廉政建設情況匯報如下：

一、勤奮學習，提高素質(zhì)，努力夯實工作基礎去年月份組織上安排我從事醫(yī)藥局紀檢工作，今年月份又被抽調(diào)從事一年的信訪穩(wěn)定督導工作。

首先感謝組織上的信任，兩項工作對我來說都是一個全新的工作，是一個即有壓力又有挑戰(zhàn)的工作，不敢有絲毫的懈怠，為了盡快進入角色，我先從學習理論、制度、領導講話上入手，以各項活動為載體，深入學習業(yè)務理論知識，夯實工作基礎，在學習中逐漸培育三種意識。一是責任意識。有組織的信任，干好紀檢工作是自己義不容辭的責任?？茖W發(fā)展觀活動作為學習的重中之重， “做黨的忠誠衛(wèi)士、做群眾的貼心人”、賀國強到調(diào)研時的重要講話、學習王瑛先進事跡等做為自己漸入角色的載體，強化責任意識。二是主動意識。主動學習、主動思考是干好工作的前提，主動學習紀檢工作系列叢書、學習《中國監(jiān)察》報刊、瀏覽三門峽廉政網(wǎng)等，盡快熟悉紀檢工作。三是服務意識。工作的出發(fā)點是服務好企業(yè)，服務好我市的醫(yī)藥經(jīng)濟發(fā)展，本著這樣的目的，強化自己學習時的為民服務意識，多學、多積累這方面的理論知識。

二、圍繞中心，努力工作，全面履行崗位職責緊緊圍繞“創(chuàng)一流環(huán)境，建和諧醫(yī)藥，促科學發(fā)展”這一中心開展工作。

(一)紀檢監(jiān)察工作

1、黨風廉政宣傳教育工作深入開展以科學發(fā)展觀活動為主線，以“兩個條例”和“做黨的忠誠衛(wèi)士，做群眾的貼心人”為重點，開展了豐富多彩、形式多樣的宣傳教育活動。一是開展了正反典型教育，組織領導干部收看了電影《女檢察官》和王同志先進事跡等教育，用正面典型引導干部職工樹立正確的人生觀、價值觀。以《慎獨慎微警示錄》、《王有杰受賄案警示錄》等反面典型警示大家，防微杜漸。二是組織干部職工學習“兩個條例”、賀書記到調(diào)研時的重要講話精神和《廉政準則》等法規(guī)制度，加強制度教育宣傳，筑牢防腐拒變的根基。三是利用各種媒體和宣傳平臺加大我局在反腐倡廉上的宣傳力度，門戶網(wǎng)站開通專欄、橫幅、板報等形式將上級有關(guān)黨風廉政建設工作精神及黨風廉政建設規(guī)章制度、黨規(guī)黨紀及時傳達，不斷增強全體干部職工廉潔自律的意識。

2、黨風廉政建設責任制落實到位局黨委始終把黨風廉政建設列入重要議事日程，堅持黨委統(tǒng)一領導、黨政齊抓共管、紀檢組織協(xié)調(diào)、各單位各負其責、依靠廣大干部職工積極參與的工作機制，抓好黨風廉政建設各項責任制的落實。按照“誰主管、誰負責”的原則，制定了《年黨風廉政建設崗位職責》，把黨風廉政建設和反腐敗各項任務進行細化，一級對一級，層層簽訂目標責任書，領導班子成員簽訂黨風廉政承諾書。形成了分工明確，一級抓一級、責任到人、上下協(xié)調(diào)、齊抓共管、全員參與的黨風廉政建設工作格局，把責任制工作落實到位。

3、強化制度建設，注重抓源頭防治腐敗一是完善工作機制。建立健全教育防范機制、作風建設長效機制，加強基層黨風廉政建設，制定《懲防體系建設工作方案》，不斷完善全局懲防體系框架建設與制度建設。二是抓制度健全與完善。“制度是保障”，為規(guī)范工作人員行為，制定了《年度考核制度》、《政務公開制度》、《民主生活會制度》、《公務招待管理制度》、《車輛管理規(guī)定》、《辦事公開制度》等制度，不斷建立健全拒腐防變的長效機制。三是強化紀檢監(jiān)察工作。以開展“做黨的忠誠衛(wèi)士，當群眾的貼心人”主題實踐活動為契機，緊緊圍繞履行紀檢監(jiān)察機關(guān)的職責和任務，找準主題實踐活動與開展學習實踐科學發(fā)展觀活動的結(jié)合點，堅持“三個統(tǒng)一”，認真查擺、改進自身建設及工作中存在的突出問題，積極探索新形勢下黨風廉政建設和紀檢監(jiān)察工作的程序和方法，加大監(jiān)察力度，提高紀檢監(jiān)察工作水平。

4、強化重點專項工作，確保黨風廉政建設和反腐敗工作整體推進一是切實抓好“小金庫”清理工作。按照市紀委要求，認真開展了對“小金庫”的清理自查工作，通過清理，市醫(yī)藥局無設置帳外帳和小金庫以及以個人名義私存公款等違反財經(jīng)紀律的行為。并進一步加強財務監(jiān)督管理，嚴格按照財務管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，促進廉政建設。二是貫徹落實厲行節(jié)約八項要求。按照紀委《關(guān)于按時上報“貫徹落實厲行節(jié)約八項要求”有關(guān)情況的通知》，認真對單位各項支出進行摸底匯總，各項支出均達到中央?yún)栃泄?jié)約要求規(guī)定。

5、認真開展效能監(jiān)察，努力推進機關(guān)效能建設結(jié)合我局開展學習實踐“科學發(fā)展觀”活動，對機關(guān)工作落實和執(zhí)行情況、辦事效率、服務質(zhì)量、作風紀律方面等方面進行檢查，通過發(fā)放征求意見書函、設立意見箱、召開座談會、個別談話的方式，認真查找存在的問題和不足，制定措施切實改進。通過檢查，全局黨員干部全心全意為人民服務的宗旨更加明確，形成了高度重視行政效能監(jiān)督管理工作的統(tǒng)一認識，使全局機關(guān)干部職工思想作風有了進一步轉(zhuǎn)變，辦事效率有了很大提高，有效地推進了機關(guān)作風建設。

(二)辦公室工作

1、強化服務意識，努力實現(xiàn)思想認識新突破辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質(zhì)，決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務中樞，辦公室工作的核心就是服務。為此，我從解決辦公室工作人員的思想認識入手，通過學習教育、健全制度等措施，要求辦公室工作人員樹立起“寓服務于工作，寓工作于服務”的理念，使辦公室全體人員的服務意識和服務水平都有了全面提高。

2、強化制度意識，努力實現(xiàn)體制保障新突破局辦公室人少事多，為使辦公室全體人員責任明確、有章可循、各負其責，結(jié)合辦公室的工作實際，從抓制度建設入手，先后制定和完善了《辦公室工作職責》、《檔案人員工作規(guī)則》、《駕駛員管理制度》等規(guī)章制度，并抓好落實，逐步形成了較為完善的機關(guān)工作制度保障體系。

3、強化協(xié)調(diào)意識，努力實現(xiàn)干群和諧新突破把處理好同上級、同級及下級單位的關(guān)系作為重點，搞好綜合協(xié)調(diào)工作，切實抓好對全局各項工作的督查落實，積極溝通、反映匯報，搞好協(xié)作。具體工作中要求辦公室所有成員按照“首問首辦制度”，積極為前來辦事的職工群眾排憂解難. 努力塑造熱情待客、整潔有序、踏實肯干、團結(jié)活潑的良好形象.

4、強化學習意識，努力實現(xiàn)干部素質(zhì)新突破始終把學習作為提高干部職工思想政治水平的一項重要舉措,年初制定學習計劃,對學習時間、形式、內(nèi)容等作出硬性規(guī)定，通過采取領導帶頭學、播放光盤輔學、答題測試學、集中參觀促學、學習交流互學等方式方法，認真學習國家政策法規(guī)、上級文件精神、相關(guān)業(yè)務知識等內(nèi)容，并定期對學習筆記進行檢查，確保學習效果，不斷提高干部職工的政策理論水平和工作能力。

(三)信訪工作四月份起被抽調(diào)市里做好澠池縣的信訪穩(wěn)定督查工作，工作職責一是做好上級信訪穩(wěn)定工作精神傳達的監(jiān)督;二是在規(guī)定的時限內(nèi)完成“上三級”的各類信訪案件的落實結(jié)案;三是規(guī)范《信訪條例》的貫徹落實情況;四是對領導接訪、領導包案明查暗訪;五是協(xié)助澠池縣對重點、難點、熱點案件的解決;六是確保澠池縣的社會穩(wěn)定，年底爭創(chuàng)全省“四無”縣。信訪穩(wěn)定督導形式上，采取每周至少一次到縣鄉(xiāng)督導、暗訪，總結(jié)信訪穩(wěn)定工作的一些好的做法和經(jīng)驗，查找工作的不足和簿弱環(huán)節(jié)。把信訪穩(wěn)定工作的端口前移，在未形成信訪案件之前，排查出并解決掉。澠池率先在全市組成八百余人的工作組深入每一個村排查化解矛盾，確保一方經(jīng)濟社會發(fā)展的穩(wěn)定。

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