開展黨政機(jī)關(guān)工作作風(fēng)專項(xiàng)整治活動，不斷完善黨員的作風(fēng)問題，提高黨員素質(zhì)，今天小編給大家?guī)砹俗黠L(fēng)專項(xiàng)整治工作總結(jié)，希望對大家有所幫助。

作風(fēng)專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇一

根據(jù)省委省政府、省衛(wèi)計(jì)委《關(guān)于在全省衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)進(jìn)一步深化“庸懶散”專項(xiàng)整治工作的通知》工作部署，我局以深入開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動為抓手，轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)干部作風(fēng)，提升工作質(zhì)量、工作效率和工作水平為目標(biāo)，治庸提能、治懶增效、治散正氣為重點(diǎn)，做好“庸懶散”專項(xiàng)整治，樹立行業(yè)形象，服務(wù)百姓群眾，現(xiàn)將我局庸懶散問題專項(xiàng)治理工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確專項(xiàng)治理工作任務(wù)

一是成立機(jī)構(gòu)。局成立了以局長為組長、紀(jì)檢組長為副組長、其他局領(lǐng)導(dǎo)為成員的庸懶散問題專項(xiàng)治理領(lǐng)導(dǎo)小組，形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，局機(jī)關(guān)各科室和局屬單位負(fù)責(zé)具體落實(shí)的工作機(jī)制。

二是明確責(zé)任。由局黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)全局的機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)的治理工作，實(shí)行“一把手”負(fù)總責(zé)，班子成員明確分工，部門各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，將工作目標(biāo)任務(wù)量化分工，層層建立責(zé)任制，依照誰主管、誰負(fù)責(zé)的原則，嚴(yán)格按文件精神和要求，明確各自承擔(dān)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和應(yīng)履行的各項(xiàng)工作職責(zé)，把各種力量和資源有機(jī)地整合起來，調(diào)動起各方面的積極性和主動性。

三是嚴(yán)格考核。局黨組明確提出了貫徹落實(shí)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)工作的措施和要求，將其納入全局工作的整體格局中統(tǒng)籌考慮，并與局中心工作同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核和獎懲。同時，將庸懶散問題專項(xiàng)治理活動目標(biāo)責(zé)任納入黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)考核內(nèi)容。

二、及早介入，營造共同參與的良好氛圍

一是廣泛學(xué)習(xí)動員。庸懶散問題專項(xiàng)治理活動剛剛啟動，局長王紹美就給全體機(jī)關(guān)干部上了一堂題為《只要自律，一切皆有可能》的廉政黨課，冷眼看成績，回頭看問題，從打牢廉政思想入手，從單位到個人，從普通到個別，結(jié)合工作講廉政，正視成績找問題，號召大家收心歸位早規(guī)劃，專項(xiàng)治理“庸懶散”。

二是開展了為期五天的“教育學(xué)習(xí)周”活動中，局機(jī)關(guān)處級以上干部，每人一課，每課一題，精心備課，領(lǐng)學(xué)講學(xué)，重點(diǎn)圍繞黨風(fēng)廉政建設(shè)專題學(xué)習(xí)，為全局黨員干部打廉政預(yù)防針。

三、精心組織，認(rèn)真開展自查自糾工作

重點(diǎn)針對辦事拖拉、服務(wù)態(tài)度差、工作標(biāo)準(zhǔn)不高、創(chuàng)新能力不強(qiáng)，工作紀(jì)律松弛、管理不嚴(yán)等問題，落實(shí)上級要求不到位、不徹底及其影響工作績效、違反工作紀(jì)律等現(xiàn)象，在全局干部職工中開展“八查八看”活動。即：查工作職責(zé)，看是否具備履職能力;查工作質(zhì)量，看是否堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn);查工作態(tài)度，看是否端正服務(wù)意識;查工作紀(jì)律，看是否遵守規(guī)章制度。黨員干部通過深入查找在黨性、能力、作風(fēng)等方面存在的突出問題，深刻分析原因，明確整改方向。下一步將集合群眾路線實(shí)踐教育活動，讓每位黨員干部聯(lián)系個人思想、工作實(shí)際，開誠布公談問題，深挖思想找原因，認(rèn)真負(fù)責(zé)提建議，廣泛開展批評與自我批評。通過自己找、別人提、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)等方式，認(rèn)真查找自身存在的庸懶散問題。

四、落實(shí)整改，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)

1、抓效能，提升辦事效率。按照整治要求，我局進(jìn)一步落實(shí)了首問責(zé)任制、服務(wù)承諾制、按時辦結(jié)制等效能建設(shè)制度，堅(jiān)決杜絕辦事馬虎、效率低下、推諉扯皮等現(xiàn)象;進(jìn)一步規(guī)范了審批行為，簡化辦事環(huán)節(jié)，提高辦事效率和行政效能;進(jìn)一步完善了各項(xiàng)機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行考勤簽到、請銷假等制度，全體機(jī)關(guān)黨員干部帶頭執(zhí)行“每天早到10分鐘”工作制度和上班時間不炒股、不玩游戲等規(guī)定，全系統(tǒng)精神面貌煥然一新，力求把此項(xiàng)整治活動打造成群眾滿意工程，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、抓服務(wù)，提高群眾滿意度。第一，結(jié)合嶗山區(qū)大社區(qū)建設(shè)，將所有的計(jì)劃生育服務(wù)事項(xiàng)下沉到大社區(qū)，將提出“零距離服務(wù)”理念，即在一個街道內(nèi)，選擇任何一個大社區(qū)均可辦理所需要的服務(wù)事項(xiàng)，讓便民服務(wù)真正落地。第二，圍繞單獨(dú)生育二孩政策，開展調(diào)研摸底，了解群眾的真正生育意愿，加強(qiáng)宣傳指導(dǎo)，讓群眾自主選擇生育時間，避免扎堆生育，對大齡群眾，采取一對一的形式進(jìn)行優(yōu)生指導(dǎo)。第三，圍繞群眾的生殖健康需求，聘請市中心醫(yī)院、第八人民醫(yī)院的專家走進(jìn)社區(qū)為群眾進(jìn)行兩癌篩查和生殖健康查體，讓群眾足不出戶即可享受優(yōu)質(zhì)的專家服務(wù)。第四，圍繞空巢老人、失獨(dú)家庭、獨(dú)生子女病殘兒家庭進(jìn)行走訪慰問，幫扶救助、解決群眾的實(shí)際困難。

3、抓監(jiān)督，確保各項(xiàng)制度、措施的落實(shí)。一是通過培訓(xùn)等專業(yè)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)社區(qū)和窗口計(jì)生工作者服務(wù)群眾的理念，提高服務(wù)人員素質(zhì)，建立服務(wù)長效機(jī)制。二是通過暗訪、抽查、設(shè)立意見箱和投訴電話，聽取群眾意見建議，對被投訴的職工和事項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)厲批評，切實(shí)整改完善，切實(shí)提升服務(wù)形象。三是強(qiáng)化監(jiān)督。對科室、局屬單位的監(jiān)督和考核，加大對機(jī)關(guān)紀(jì)律、效能建設(shè)等情況的約束力度，建立以提高工作效率為目的的作風(fēng)建設(shè)責(zé)任追究制度。

作風(fēng)專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇二

根據(jù)市委、市政府《關(guān)于開展機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓的實(shí)施意見》(xx委發(fā)[200x]20號)文件精神，按照市委統(tǒng)一安排，我局結(jié)合本部門實(shí)際，從4月下旬開始至7月底歷時三個月，認(rèn)真開展了機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作，按照機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓的目標(biāo)要求和原則，堅(jiān)持開門整改，邊整邊改，使組織發(fā)動、查擺問題、集中整改、鞏固成果四個階段的工作圓滿完成，達(dá)到了預(yù)期的目的，取得了良好的效果。

一、組建機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，確保機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作取得實(shí)效

為加強(qiáng)機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長李秀林任組長，副局長王道華、符合，紀(jì)檢組長黃云成任副組長，各有關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)日常事務(wù)，為機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作提供了組織保障。

二、制定切實(shí)可行的實(shí)施方案，確保機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作有章可循

根據(jù)本部門的實(shí)際情況，及時制定了開展機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作的實(shí)施方案，明確了紀(jì)律作風(fēng)整頓的指導(dǎo)思想、目標(biāo)要求、指導(dǎo)原則、對照

《征求意見表》30份，收回30份，收到對局班子的中肯意見8條，班子成員意見16條。為進(jìn)一步查擺問題，剖析自己，創(chuàng)造了有利的條件。通過學(xué)習(xí)使全體干部職工受到一次深刻、全面、系統(tǒng)的再教育，觸及了思想振奮了精神，鼓舞了斗志，并在一些重大問題上達(dá)成了共識。在學(xué)習(xí)階段中，以學(xué)促用，局領(lǐng)導(dǎo)班子，利用集中學(xué)習(xí)的空閑時間，專題研究，落實(shí)專人負(fù)責(zé)，針對職工反映強(qiáng)烈亟待解決的熱點(diǎn)問題進(jìn)行整改，讓職工滿意。

五、從嚴(yán)要求，實(shí)事求是，認(rèn)真查擺

為高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的搞好領(lǐng)導(dǎo)班子及個人問題查擺，根據(jù)對照檢查標(biāo)準(zhǔn)和職工提出的問題，堅(jiān)持“重點(diǎn)找問題，深入查原因，關(guān)鍵在自身”的原則，對照《黨章》及《公務(wù)員法》和“三個代表”重要思想，針對理想信念，宗旨意識，工作作風(fēng)和紀(jì)律作風(fēng)等方面，認(rèn)真進(jìn)行對照檢查。堅(jiān)持實(shí)事求是，深入分析，不怕“嚴(yán)”，不怕“刺”，不怕“丑”，不怕“痛”，從世界觀、人生觀、價值觀深入分析，弄清根源，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部還從權(quán)力觀、人生觀、價值觀深入分析，弄清根源，深入查找原因，從主觀上進(jìn)行認(rèn)真分析，并經(jīng)滿意度測評，收到預(yù)期的效果。通過個人找別人幫，廣泛征求意見，找準(zhǔn)班子及個人存在的主要問題：一是學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠，理論水平不高。表現(xiàn)在中心學(xué)習(xí)組制度堅(jiān)持不夠，領(lǐng)導(dǎo)班子集中學(xué)習(xí)較少;業(yè)務(wù)知識更新不夠，業(yè)務(wù)素質(zhì)較差;學(xué)習(xí)的主動性、自覺性不強(qiáng);使學(xué)習(xí)流于形式，學(xué)習(xí)質(zhì)量不高，難以達(dá)到預(yù)期的目的。二是思想解放不夠，開拓創(chuàng)新意識差。缺乏全局性的工作思路，沒有完全根除“小富即安、小進(jìn)則滿、不思進(jìn)取”的思想痼疾，被舊的思維定勢、工作模式所束縛。缺乏新思想、新觀念，存在按步就班，缺乏創(chuàng)新意識、超前意識的不良思想狀態(tài)。三是深入基層不夠,工作作風(fēng)不很扎實(shí)。很少深入基層開展調(diào)查研究，聽取基層班干部和廣大群眾對畜牧業(yè)發(fā)展的呼聲，對廣大群眾迫切需要什么、想發(fā)展什么、該怎樣發(fā)展等問題沒有深入的了解，導(dǎo)致在決策時難以堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，出現(xiàn)偏差和失誤。四是工作要求不嚴(yán)格，勞動紀(jì)律有些渙散，制度落實(shí)逗硬差。對職工放松教育管理，任其散漫，致使機(jī)關(guān)和各站一些職工勞動紀(jì)律渙散，上下班遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，上班時間溜崗缺位、上網(wǎng)聊天、打游戲、斗地主、拱豬的問題較為突出;個別職工因利益問題顧全大局，不顧部門形象的現(xiàn)象時有發(fā)生。五是工作不在狀態(tài)，服務(wù)意識淡薄。存在工作不求實(shí)效，缺乏吃苦耐勞精神，工作布置多、落實(shí)少的現(xiàn)象。班子成員未能充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性，在分管范圍內(nèi)不敢獨(dú)立負(fù)責(zé)，遇到難題不敢表態(tài)。部分同志存在一定的自卑情緒，對畜牧事業(yè)感情不濃厚，敬業(yè)精神較差，精神萎靡不振，辦事馬馬虎虎，行動拖拖拉拉。六是民主空氣不濃，廉潔自律意識不強(qiáng)。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間開展批評與自我批評較少，為求一團(tuán)和氣，不敢正面指出問題，溝通思想，消除隔閡，不作原則上的批評，說好話、捧場多。為了爭取項(xiàng)目、協(xié)調(diào)關(guān)系，利于工作開展，利用公款請吃送禮的現(xiàn)象時有發(fā)生;由于部門較窮，干部想問題、辦事情、作決定不是很好地從全局利益、整體利益出發(fā)，較多地考慮自身利益。

六、深刻剖析，找準(zhǔn)原因，摸清根源

為了把問題找夠，把原因查透，我們召開了查擺問題專題會，到會同志以求真務(wù)實(shí)精神，本著團(tuán)結(jié)、幫助同志，相互之間坦誠地分別提出了忠懇的意見和建議，做到了自我批評不怕“嚴(yán)”，揭露問題不怕“丑”，聽取意見不怕“刺”，觸及個人不怕“痛”，誠懇地虛心接受各種批評和幫助，達(dá)到了找準(zhǔn)了問題，查清了原因，明確了整改的方向的要求。

七、建章立制促整改，腳踏實(shí)地抓落實(shí)

機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)集中整頓工作是一項(xiàng)長期的系統(tǒng)工程，不可能急于求成，針對存在的主要問題，深刻分析其產(chǎn)生的根源，制定了可行的整改方案，在實(shí)踐中從基礎(chǔ)工作抓起，做到邊查邊整改，逐步推進(jìn)。一是把著力點(diǎn)放在提高素質(zhì)上。

作風(fēng)專項(xiàng)整治工作總結(jié)篇1

今年以來，我大隊(duì)按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，深入扎實(shí)開展整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作，通過治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣、治奢講節(jié)儉、治貪順民心，著力打造一支政治堅(jiān)定、理論過硬、作風(fēng)正派、戰(zhàn)斗力強(qiáng)的城市管理隊(duì)伍，較好地促進(jìn)城市管理各項(xiàng)工作的順利完成。

一、主要做法及成效

(一)狠抓學(xué)習(xí)教育，著力提升工作能力

針對我大隊(duì)退伍兵多，人員政治理論以及執(zhí)法水平不高，解決實(shí)際問題能力不足等實(shí)際，我們把加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提升隊(duì)伍能力作為首要任務(wù)來抓。一是抓政治理論學(xué)習(xí)。認(rèn)真組織黨員干部和隊(duì)員深入學(xué)習(xí)黨的、新黨章、十八屆中央紀(jì)委二次全會、視察海南的重要講話、省委第六屆三次全會和市第十一次黨代會、市十四屆人大四次會議精神，學(xué)習(xí)中央八項(xiàng)、省二十條、市二十二條規(guī)定以及有關(guān)黨紀(jì)規(guī)定，使隊(duì)伍及時了解黨的路線方針政策，提升了政治理論水平。二是抓城管法律法規(guī)學(xué)習(xí)。根據(jù)城管工作實(shí)際，認(rèn)真組織開展《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《中華人民共和國建筑法》、《國有土地上房屋征收與補(bǔ)償條例》、《海南省城鄉(xiāng)規(guī)劃條例》、《城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《城市道路管理?xiàng)l例》、《行政處罰法》、《行政強(qiáng)制法》、《行政復(fù)議法》等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高隊(duì)伍執(zhí)法水平以及解決實(shí)際問題的能力。三是抓文明執(zhí)法警示教育。通過召開警示教育大會，利用多媒體播放國內(nèi)部分地區(qū)發(fā)生城管暴力執(zhí)法案例，廣泛開展文明執(zhí)法教育，反復(fù)強(qiáng)調(diào)文明執(zhí)法的重要性，使隊(duì)員從中汲取教訓(xùn)，引以為戒，在執(zhí)法工作中能堅(jiān)持以人為本、執(zhí)法為民，切實(shí)做好群眾工作，積極為群眾解決實(shí)際問題，從而拉近與群眾的距離，促進(jìn)城管執(zhí)法從管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。

(二)認(rèn)真履行職責(zé)，著力完成工作任務(wù)

今年以來，我們通過深入開展庸懶散奢貪專項(xiàng)整治，大力整治“不作為、亂作為”行為，隊(duì)伍的執(zhí)行力明顯提升，極大促進(jìn)了城市管理各項(xiàng)任務(wù)的完成。主要體現(xiàn)在三個方面：一是城市規(guī)劃管理力度加大。隨著我市經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，財(cái)政收入的大幅提高，人民生活水平的不斷改善，城市面貌煥然一新，伴隨而來的社會矛盾也日益尖銳復(fù)雜，違法建設(shè)問題突出，給城市管理工作帶來極大的挑戰(zhàn)和壓力，為從根本上預(yù)防和遏制違法建設(shè)的發(fā)生，確保我市城鄉(xiāng)規(guī)劃法的順利實(shí)施，保障各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的順利推進(jìn)，我們始終把規(guī)劃管理放在城市管理之首。首先，抓好宣傳教育。通過進(jìn)社區(qū)、建筑工地廣泛宣傳規(guī)劃法律法規(guī)、城市規(guī)劃的重要意義等，不斷提高廣大市民群眾的規(guī)劃意識和法律意識，能夠理解、支持和配合我們的管理。其次，創(chuàng)新管理模式。為確保規(guī)劃管理到位，我們重新整合管理力量，將城區(qū)劃分為六個管理區(qū)域，實(shí)行定人定崗定責(zé)，對所有在建工程進(jìn)行全程跟蹤。再次，突出管理重點(diǎn)。在抓好日常巡查的基礎(chǔ)上，將蘭洋北路、中興大街西沿線、站前路等新建道路和重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目所在路段納入監(jiān)控重點(diǎn)，堅(jiān)持每天巡查，確保違法建設(shè)早發(fā)現(xiàn)、早制止;四是加大打擊力度。對違法建設(shè)該立案的立案，該查處的查處，該拆除的拆除，絕不手軟。如最近，我們對蘭洋北路西側(cè)愛圖村村民一戶挖井樁，一戶立鋼筋的違法建設(shè)依法進(jìn)行處置，給違法建設(shè)者帶來了極大的震懾。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來共立案查處違法建筑143宗，敦促補(bǔ)辦規(guī)劃報(bào)建135間，糾正未報(bào)先建及少報(bào)多建220間、面積30000平方米，拆除占用消防通道、排水溝及其他違法建筑292處、面積3000平方米。二是環(huán)境綜合整治扎實(shí)推進(jìn)。隨著城市化進(jìn)程的加快，大量農(nóng)民工涌入城市，就業(yè)形勢嚴(yán)峻，一些群眾為了謀求生計(jì)，占道經(jīng)營、擺攤設(shè)點(diǎn)現(xiàn)象突出，給城市管理帶來巨大壓力。首先，為解決好市容管理和民生問題，我們按照“城市主干道禁擺、次干道控?cái)[、背街小巷規(guī)范”的疏堵結(jié)合原則，對城市占道經(jīng)營進(jìn)行分類管理，在確保市容整潔的同時，能最大限度地滿足群眾的就業(yè)需求。其次，是抓好專項(xiàng)整治，為加強(qiáng)市容環(huán)境的整治，持續(xù)開展了那大城區(qū)市容環(huán)境專項(xiàng)整治、取締橫幅廣告專項(xiàng)行動、清理戶外廣告專項(xiàng)行動以及清理亂貼亂涂亂畫“牛皮癬”廣告專項(xiàng)行動，對市容環(huán)境進(jìn)行不間斷的整治，使市容市貌得到了明顯改觀。再次，是抓好迎賽工作。在迎接國際象棋特級大師超霸戰(zhàn)、環(huán)島自行車賽，特別是最近為迎接國際馬拉松賽中，我們早安排、早部署，連續(xù)加班加點(diǎn)，對比賽線路進(jìn)行了全面的整治，為賽事的順利舉行發(fā)揮了作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年以來共拆除有礙市容觀瞻的建筑物、構(gòu)筑物300多處、面積12400平方米，整治規(guī)范建筑工地240間，清理?xiàng)l幅布幔廣告7680條、“牛皮癬”廣告4萬余處，拆除燈桿旗廣告80個，破損燈箱、牌匾1080塊，參與拆除白馬井濱海新區(qū)大型廣告牌2個。三是服務(wù)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)積極主動。隨著重點(diǎn)項(xiàng)目的進(jìn)駐，一些村民受利益的驅(qū)動，在項(xiàng)目用地上非法搶建的行為屢禁不止，使項(xiàng)目順利上馬受阻，給社會帶來不穩(wěn)定因素。為此，我們在加強(qiáng)巡查，及時發(fā)現(xiàn)、制止違法建設(shè)的同時，積極參與各重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)征地拆遷工作，為項(xiàng)目的推進(jìn)掃清障礙，積極提供服務(wù)。今年以來共先后組織320人次參與那大城區(qū)騎樓小吃街、華麗國際、科技南路、鼎尚時代廣場等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動7次;組織240人次參與白馬井濱海新區(qū)南連接線、第三組團(tuán)等重點(diǎn)項(xiàng)目的征地拆遷行動8次，共拆除項(xiàng)目用地上違法建筑190間、10000平方米。

(三)創(chuàng)新管理機(jī)制，著力加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

今年以來，我們結(jié)合庸懶散奢貪專項(xiàng)整治，突出從三個方面加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。一是抓制度。在深入推行上班指紋考勤制度、嚴(yán)格上下班制度的同時，對《城監(jiān)執(zhí)法隊(duì)員“十要十不準(zhǔn)”規(guī)定》等制度進(jìn)一步修改完善，并根據(jù)城管執(zhí)法新的形勢，反復(fù)強(qiáng)調(diào)并對依法行政、文明執(zhí)法提出三項(xiàng)新的要求：一要依法行政、秉公辦事，對所有管理服務(wù)對象一視同仁，確保執(zhí)法公平公正、合法合理;二要文明執(zhí)法、柔性執(zhí)法，主動換位思考，尊重善待當(dāng)事人，做到動之以情，曉之以理，示之以法;三要以人為本、執(zhí)法為民，真心實(shí)意為群眾解決實(shí)際困難，寓管理于服務(wù)之中，提升人民群眾的滿意度。二是抓監(jiān)督。成立督察組加強(qiáng)對一線執(zhí)法隊(duì)員工作紀(jì)律、執(zhí)法紀(jì)律、廉政紀(jì)律的跟蹤督查，并建立工作記實(shí)制度，加強(qiáng)對全體隊(duì)員在崗執(zhí)勤、廉政紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督考核，通過強(qiáng)化監(jiān)督，使隊(duì)員自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定，做到依法行政、文明執(zhí)法、廉政執(zhí)法。三是抓服務(wù)。為及時有效地解決群眾反映的問題，專門成立信訪組具體負(fù)責(zé)群眾舉報(bào)工作，積極主動為群眾提供各方面的服務(wù)，不斷提升群眾對城管工作的滿意度。今年以來共受理群眾信訪舉報(bào)64宗，做到事事有著落，件件有回音。

二、存在不足

繼續(xù)深入整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作開展以來，我大隊(duì)按照市委、市政府工作要求，做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一些不足：一是隊(duì)伍的綜合素質(zhì)還有待不斷提高;二是城市長效管理機(jī)制還有待進(jìn)一步完善;三是服務(wù)社會群眾的能力還需繼續(xù)提升。

三、下步工作計(jì)劃

在下步工作中，我們將根據(jù)市委統(tǒng)一部署，從三個方面繼續(xù)推進(jìn)整治庸懶散奢貪專項(xiàng)工作：一是繼續(xù)抓好學(xué)習(xí)教育，全面提高隊(duì)伍的政治理論素養(yǎng)和法律水平;二是繼續(xù)貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)、省二十條、市二十二條規(guī)定，認(rèn)真厲行勤儉節(jié)約，加大制度執(zhí)行和監(jiān)督力度，不斷完善長效管理機(jī)制;三是切實(shí)提升隊(duì)伍奉獻(xiàn)社會、服務(wù)群眾的能力，為推進(jìn)海南國際旅游島建設(shè)、海南西部中心城市建設(shè)貢獻(xiàn)最大力量。